Податкова служба Дніпропетровщини: з початку року до ЦОПів надійшло майже 237 тис. звернень щодо надання адміністративних та інших послуг

В Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС), станом на 01.08.2026 адміністративні послуги надаються у 17 Центрах обслуговування платників (далі – ЦОП) при державних податкових інспекціях (ДПІ), мобільному ЦОПі та ГУ ДПС.
В умовах введення в Україні воєнного стану ЦОПи при ДПІ ГУ ДПС здійснюють сервісне обслуговування платників податків (платників єдиного внеску), зокрема надають адміністративні послуги, здійснюють інші функції сервісного обслуговування платників податків незалежно від місця обліку платника податків.
Платники податків можуть отримати широкий спектр послуг: інформаційних, консультативних та адміністративних. ЦОП забезпечується надання 61 адміністративної послуги, 46 з яких надається безкоштовно.
Так, протягом січня – липня 2026 року до ЦОПів Дніпропетровської області надійшло 236 777 звернень у сфері надання адміністративних та інших послуг, що на 26 953 звернення більше у порівнянні з аналогічним періодом 2025 року. В т. ч. в електронному вигляді надійшло 155 001 звернення, або 65,5 відс. від загальної кількості, та на 42 694 звернення більше у порівнянні з відповідним періодом минулого року.
Упродовж січня – липня 2026 року платниками податків отримано 227 414 адміністративних послуг, що на 27 075 послуг більше ніж у відповідний період минулого року. В т. ч. в електронному вигляді суб’єктами звернень отримано 146 836 адміністративних послуг, або 64,6 відс. від загальної кількості отриманих адміністративних послуг, та на 43 578 послуг більше ніж у відповідному періоді 2025 року.
З початку року здійснено 982 виїзди мобільного ЦОПу до територіальних громад Дніпропетровської області для надання адміністративних послуг їх мешканцям, у тому числі здійснено:
- адресних виїздів до маломобільних груп населення – 327;
- до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) – 569 (в межах реалізації Меморандуму про співпрацю та взаємодію між Дніпропетровською ОДА та ГУ ДПС);
- до територіальних громад (ТГ) – 86 (зустрічі/круглі столи в ТГ та зустрічі з громадськістю).
За результатами виїздів мобільного ЦОПу фахівцями надано 7 600 адміністративних послуг та 3 770 інших послуг.
Також під час роботи мобільного ЦОПу 12 143 платникам податків надано 14 935 роз’яснень з питань дотримання вимог податкового законодавства.
Під час роботи мобільного ЦОПу приділялась увага роз’ясненню податкового та іншого законодавства.
Серед суб’єктів господарювання розповсюджено 32 741 примірник друкованої продукції.