Податківці Дніпропетровщини провели онлайн-зустріч з платниками щодо використання сервісів Електронного кабінету

Фахівці податкової служби провели вебінар з платниками податків, під час якого обговорили можливості та переваги використання сервісів Електронного кабінету.
У ході заходу учасникам нагадали, що Електронний кабінет забезпечує можливість реалізації платниками своїх прав та обов’язків шляхом доступу до інформації про платника, яка збирається, використовується та формується контролюючими органами. Електронні сервіси значно спрощують процеси ведення обліку платежів та взаємодії з контролюючими органами. 
Особливу увагу під час зустрічі приділили новаціям, якими затверджено Порядок документального підтвердження стану розрахунків платника за податками, зборами, платежами та єдиним внеском на загальнообов’язкове державне соціальне страхування (Порядок). Документ набрав чинності 14 січня 2026 року.
Відповідно до зазначеного Порядку документом, що підтверджує стан розрахунків платника з бюджетом, є Витяг з інформаційно-комунікаційної системи ДПС про стан розрахунків за податками, зборами, платежами та єдиним внеском. Також Порядком запроваджено стандартизовані форми запиту на отримання такого витягу із визначенням обов’язкових та додаткових реквізитів.
Під час комунікації податківці окремо зупинилися на сучасних електронних сервісах, доступних у приватній частині Електронного кабінету. Зокрема, з листопада 2024 року для підвищення рівня інформування платників щодо помилково сплачених податкових платежів та єдиного внеску запроваджено сервіс «Е-повідомлення».
Також меню «Стан розрахунків з бюджетом» надає фізичним особам можливість після ідентифікації за допомогою платіжної системи сплачувати податки платіжною карткою або за допомогою QR-коду. Крім того, в Електронному кабінеті реалізовано можливість подання в електронній формі заяв щодо списання помилково та/або надміру сплачених грошових зобов’язань та єдиного внеску.
Окремо учасники зустрічі обговорили питання цифрової безбар’єрності. Було наголошено, що Національна стратегія із створення безбар’єрного простору в Україні до 2030 року спрямована на забезпечення рівного доступу громадян до державних сервісів незалежно від віку, стану здоров’я чи мобільності.
Електронний кабінет платника податків є важливим елементом цифрової безбар’єрності, адже забезпечує доступ усіх категорій громадян до онлайн-сервісів ДПС, спрощує комунікацію з податковими органами та сприяє підвищенню рівня податкової культури.
Податківці наголосили, що комунікації з платниками тривають, а такі зустрічі допомагають оперативно інформувати громадськість про актуальні електронні сервіси та зміни у податковому законодавстві.