Рівний доступ до податкових послуг – якісний сервіс без бар’єрів

Головне управління ДПС у Дніпропетровській області акцентує увагу.
Сьогодні подати податкову декларацію, перевірити стан розрахунків або отримати довідку можна дистанційно.
Понад 130 електронних сервісів доступні для платників цілодобово – без черг і необхідності особистого відвідування установ.
Податковою службою послідовно впроваджуються інструменти, які дозволяють людям з інвалідністю, ветеранам та маломобільним громадянам отримувати якісний сервіс без зайвих перешкод.
При цьому, Електронний кабінет дає змогу вирішувати більшість питань онлайн.
Крім того, можна особисто звернутися до Центрів обслуговування платників та Офісів податкових консультантів. Модератори допоможуть організувати консультацію у зручному форматі. Для громадян із порушеннями слуху є можливість отримати послуги із залученням онлайн перекладачів жестової мови без комунікаційних бар’єрів.
Інформаційні матеріали також адаптуються, стають більш доступними та зрозумілими.
Кожна людина має право на зручний, зрозумілий і якісний сервіс.
Податкова служба залишається відкритою до зворотного зв’язку та подальших змін заради рівного доступу для всіх.
Безбар’єрність – це про повагу до кожного.