Коли банки сказали "ні": як медичний центр із Нікополя знайшов фінансову підтримку завдяки eDilo

Бізнес під час війни змушений щодня ухвалювати непрості рішення.
Для медичних закладів ціна таких рішень особливо висока, адже від їхньої стабільної роботи залежить здоров"я і життя людей.
Водночас саме медичний бізнес часто стикається з ситуацією, коли нове обладнання чи генератор в умовах війни необхідні вже сьогодні, а шлях до традиційного фінансування виявляється доволі непростим. Саме в такій ситуації опинилося Impulse Medical із Нікополя.
Заснований понад два десятиліття тому сімейний медичний центр зміг не лише пережити повномасштабне вторгнення, а й відкрити новий заклад у Києві.
Одним із інструментів, який дозволив медичному центру отримати фінансування, став сервіс для бізнесу eDilo, який належить до фінтех-інфраструктури Activitis.
Він дозволяє бізнесу купувати необхідні товари й послуги з оплатою частинами або відтермінуванням платежу, а продавцям – отримувати повну оплату за реалізовані товари та послуг одразу.
Такий формат фінансування для бізнесу відомий як B2B BNPL (Buy Now, Pay Later) – допомагає компаніям зберігати ліквідність і не відкладати критично важливі витрати. Від кабінету на 12 квадратних метрів – до одного з найбільших приватних медичних центрів регіону Історія Impulse Medical почалася 23 роки тому.
Тоді лікарка Наталія Голуб разом із чоловіком відкрили невеликий медичний кабінет у Нікополі.
У їхньому розпорядженні був один діагностичний апарат, приміщення площею лише 12 квадратних метрів і одна медична сестра. "Я завжди була переконана: якщо чесно працювати і постійно інвестувати у розвиток, результат обов"язково буде.
Ми починали буквально з одного кабінету, але ніколи не втрачали амбіцій створити сучасний медичний центр", – згадує власниця Impulse Medical Наталія Голуб. Розвиток відбувався поступово: за рахунок реінвестицій і кредитування.
Кожен зароблений ресурс повертався у бізнес: так вдалося придбати нове обладнання, розширити приміщення, збільшити штат. Напередодні повномасштабного вторгнення медичний центр уже мав власне приміщення площею понад 2 000 кв.
м та команду зі 156 працівників. Сьогодні Impulse Medical надає практично повний спектр амбулаторної допомоги.
Тут є комп"ютерний томограф, мамограф, рентген, ультразвукова діагностика, функціональна діагностика, власна лабораторія, операційна з денним стаціонаром, ведуть прийом лікарі майже всіх спеціальностей.
Центр одним із перших серед приватних закладів почав співпрацювати з Національною службою здоров"я України після запуску Програми медичних гарантій, а також проводить профілактичні огляди працівників підприємств і працює зі страховими компаніями. Війна змінила все Після 24 лютого 2022 року Нікополь став одним із міст, які постійно потерпають від російських обстрілів.
Місто, яке до війни налічувало понад 115 тисяч жителів, втратило більшу частину мешканців.
Значна частина населення евакуювалася, разом із людьми виїжджали й працівники медичного центру. Попри це заклад не припинив роботу.
"Ми жодного разу не ставили питання, чи закриватися.
Наше питання було іншим: як зробити так, щоб люди й надалі могли отримувати медичну допомогу, а наші працівники – залишитися з роботою", – розповідає Наталія Голуб. Саме тоді було ухвалене стратегічне рішення про часткову релокацію бізнесу до Києва. Вибір столиці був невипадковим.
Там живе донька подружжя – Дар"я Туржанська, яка взяла на себе керування новим напрямом і розвиток київського медичного центру.
Так у столиці з"явився Impulse Medical. Сьогодні у Нікополі продовжують працювати близько 80 співробітників, ще 18 – у столиці.
Це не лише кияни, а й працівники, які були змушені евакуюватися з Нікополя, а також внутрішньо переміщені особи з інших регіонів України. У Києві медичний центр проводить амбулаторний прийом, працюють УЗД, мамограф, а також пересувний рентген-комплекс, який здійснює виїзні обстеження у Київській та Житомирській областях. Нікопольська прописка як фактор ризику Запуск нового медичного центру вимагав значних інвестицій.
Потрібно було ремонтувати приміщення, закуповувати меблі, медичне обладнання, покривати високу орендну плату. Логічним кроком стало звернення до банків.
Втім, усі кредитні заявки отримали однакову відповідь.
"Нам відмовили практично всі банки.
Причина була одна – юридична адреса підприємства в Нікополі.
Попри те, що бізнес працював, сплачував податки й розвивався, місце реєстрації автоматично ставало фактором високого ризику", – говорить Наталія Голуб. Не допомогли й грантові програми.
За словами підприємниці, більшість із них були орієнтовані на малий бізнес або фізичних осіб-підприємців, тоді як середнє підприємство фактично залишалося поза цими можливостями. Mercy Corps у рамках програми BLOOM "Створення засобів для існування та можливостей для оптимізованих ринків" запропонувала компанії альтернативний шлях доступу до фінансування і рекомендувала розглянути можливість співпраці із сервісом eDilo. "У Mercy Corps ми надаємо пряму підтримку і прагнемо знаходити сталі рішення для подальшого розвитку бізнесу.
Для компаній, які стикаються з обмеженим доступом до класичного фінансування, eDilo стає дієвим інструментом, що дозволяє продовжувати інвестувати в розвиток бізнесу навіть у складних умовах.
Можливість оплачувати рахунки частинами або з відтермінуванням допомагає бізнесу ефективніше управляти обіговими коштами, а також спрощує взаємодію між компаніями та їхніми постачальниками", – зазначила Олеся Залуська, директорка консорціуму BLOOM, Mercy Corps Ukraine. Для Наталії Голуб це стало несподіваним, але своєчасним рішенням.
"Ми не шукали легких грошей.
Ми шукали можливість продовжувати працювати.
Коли нам запропонували співпрацю з eDilo, ми зрозуміли, що цей сервіс може допомогти пройти складний етап без зупинки розвитку", – розповідає вона. Першою великою потребою стало придбання сучасного ультразвукового апарата.
Постачальник погодився надати часткове розтермінування, а перший внесок компанія здійснила завдяки онлайн-сервісу eDilo. Пізніше співпраця розширилася.
Для Impulse Medical було встановлено фінансовий ліміт у 1 млн грн.
У межах цього ліміту сервіс eDilo забезпечив можливість оплатити понад десять рахунків частинами майже на всю доступну суму. Завдяки цьому підприємство змогло своєчасно оплачувати оренду складу, оренду генератора, рахунки за водопостачання та водовідведення, а також закупівлю інтраокулярних лінз – медичних виробів, без яких неможливо проводити частину офтальмологічних операцій.
Фактично сервіс eDilo допоміг компанії поповнити обігові кошти для інших критично важливих потреб. Найцінніше – можливість планувати За словами Наталії Голуб, сьогодні найбільшим викликом для медичного бізнесу є навіть не нестача клієнтів, а необхідність одночасно фінансувати десятки обов"язкових витрат. Основна частина доходів спрямовується на виплату заробітної плати та сплату податків.
Паралельно необхідно купувати витратні матеріали, оплачувати енергоносії, утримувати обладнання. "Для мене співпраця з eDilo – це насамперед історія про фінансову гнучкість.
Не потрібно чекати, поки накопичиться потрібна сума.
Якщо рахунок потрібно оплатити сьогодні, ми можемо це зробити, не ставлячи під загрозу інші напрямки роботи", – говорить власниця медичного центру. Вона додає, що особливо цінує швидкість ухвалення рішень і простоту взаємодії.
"У воєнний час підприємці звикли рахувати кожен день.
Якщо рішення щодо фінансування затягується на місяць – це вже може коштувати бізнесу дуже дорого.
Тут усе працювало значно швидше". Попри війну, у компанії вже думають про майбутнє.
Після відкриття другого медичного центру команда починає розвивати франчайзингову модель. Це дозволить масштабувати накопичений за два десятиліття досвід і зробити сучасну приватну медицину доступнішою для мешканців інших українських міст. "Ми віримо, що війна закінчиться, а попит на якісну медицину тільки зростатиме.
Саме тому сьогодні закладаємо фундамент для майбутнього розвитку.
І дуже важливо, коли поруч є фінансові партнери, які готові підтримати бізнес у найскладніший момент", – зазначає Наталія Голуб. Вона не приховує, що вже рекомендує eDilo своїм колегам.
"Я завжди раджу лише те, що перевірила на власному досвіді.
Якщо наші партнери шукатимуть сучасний інструмент фінансування бізнесу, я без вагань рекомендуватиму eDilo.
Для нас ця співпраця стала прикладом того, як фінансовий сервіс може бути не просто джерелом коштів, а справжнім партнером у розвитку". Історія співпраці Impulse Medical з eDilo – це приклад того, як сучасні фінансові рішення можуть стати тим інструментом, який дозволяє підприємцям зосередитися на головному: розвитку та команді, заради яких вони працюють. Довідка eDilo – сервіс оплати частинами для бізнесу, що дозволяє компаніям купувати товари та послуги зараз і розраховуватися за них поступово. Activitis – українська фінтех-інфраструктура, яка створює вбудовані фінансові рішення для мікро-, малого та середнього бізнесу, формуючи сучасну фінансову екосистему, спрямовану на розвиток підприємництва й посилення економіки країни. Mercy Corps – міжнародна гуманітарна організація, яка діє у більш ніж 35 країнах світу.
Від початку повномасштабної війни у 2022 році, Mercy Corps підтримала більш ніж один мільйон українців в Україні, Польщі, Молдові та Румунії.
Через понад 30 локальних партнерів вона надає психосоціальний супровід, гранти для мікро-, малого та середнього бізнесу, зокрема у сфері сільського господарства, а також проводить інформаційні кампанії для поширення таких можливостей. Програма BLOOM, "Створення засобів для існування та можливостей для оптимізованих ринків", спрямована на зміцнення стійкості вразливих домогосподарств та громад, які постраждали від війни, через захист та відновлення їхніх засобів до існування та інших джерел доходу для покращення продовольчої безпеки та самозарадності.
Програма BLOOM реалізується консорціумом BLOOM, до якого входять Mercy Corps, Swisscontact та Право на Захист (R2P) за фінансової підтримки уряду Великої Британії через UK aid.