Графіки відключень: у Yasno відповіли на найпоширеніші запитання

Певної кількості будинків може не бути у графіку відключень електроенергії, адже нові графіки складаються "з нуля", а у один і той самий будинок може бути у двох графіках через те, що у ньому дві фази. Про це написав у Facebook генеральний директор Yasno Сергій Коваленко. "Перехід на тимчасові графіки всім дався непросто.
Але ми вже чотири роки в повномасштабці, мені здається, "просто" вже не існує як поняття.
Ми помітили три основних питання, що задають нам та колегам.
Тож хочу дати короткі відповіді на них", – написав він. Так, він пояснив, чому трапляється так, що у графіках немає певної адреси. "Роботу над новими графіками колеги починали з нуля.
Тобто ці графіки в принципі побудовані зовсім по-іншому, ніж попередні.
Якщо в стабілізаційних ми мали якесь розуміння: ці лінії можна перемкнути і вони ще працюватимуть, а ці – мають якийсь запас по потужності, то зараз все знову вперше", – пояснив Коваленко. "Ви не уявляєте, скільки на мережах обмежень і аварій.
Тому довелося брати "чистовий" перелік адрес (або як ми його називаємо – адреску) і наносити все спочатку.
Через це якась кількість будинків поки що може не бути присутня в графіку", – зазначив він. Буває, що графік не співпадає з тим, як насправді вимикають. "Хоч колеги й робили пробні перемикання, за одну добу зробити все бездоганно – дуже складно.
На сайті ДТЕК Київські електромережі існує форма, куди можна подати заявку", – пояснив керівник компанії.
Він додав, що адреса оновлюється регулярно, "тому є всі шанси, що в найближчому оновленні вашу проблему відремонтують". Якщо немає світла, а за графіком мало би бути, то є ймовірність, що сталася локальна аварія.
Коваленко радить у такому разі звернуться до ОСББ/ЖЕК, щоб вони перевірили прибудинкові мережі та за необхідності подали заявку. Якщо за адресою – два графіки, це сталося тому, що у будинку дві фази.
У значної кількості житлових будинків є дві фази, це зроблено для стабільності постачання електрики, розповів він також. Це технічна особливість підключення.
Колеги з ОСР працюють над тим, щоб в усіх сервісах залишити тільки один графік, пояснив Коваленко. "Тимчасові графіки – це спроба приборкати хаос і дати хоч якусь можливість планування.
Проте аварії ніхто не скасовував.
А на носі ще й морози", – зазначив Коваленко. "Тому бережіть себе, бережіть енергосистему – не вмикайте в розетку все підряд одразу після того, як з"явиться світло", – порадив він.Нагадаємо:Раніше генеральний директор Yasno Сергій Коваленко у подкасті "Хроніки економіки" розповів, що Україна наразі здійснює імпорт електроенергії на максимальному рівні доступних потужностей.