Зеленський доручив скасувати платіжки для тих, у кого не було тепла

Президент Володимир Зеленський доручив уряду підготувати рішення, за яким людям, які не мали опалення протягом аварійної ситуації в енергетиці, не нараховуватимуть плату за послуги з теплопостачання. Про це Зеленський повідомив у вечірньому відеозверненні. "Людям не мають нараховувати оплату за послуги, яких не було.
Якщо не було опалення – не має бути і рахунків.
Це не самі люди, а компанії повинні забезпечити відповідний переахунок.
Без бюрократії це має запрацювати", – сказав Зеленський. Пізніше прем’єр-міністерка Юлія Свириденко додала, що уряд гарантує автоматичний перерахунок плати за комунальні послуги, якщо вони не надавалися або надавалися неналежної якості через наслідки ворожих обстрілів та з інших причин. Це стосується теплопостачання, водопостачання та вивезення побутових відходів. "Надавачі комунальних послуг зобов"язані самостійно здійснити перерахунок за весь період ненадання послуг і відобразити ці суми у платіжках.
Споживачам ніяких додаткових заяв подавати не потрібно. Інформація про кількість днів відсутності послуг по кожному будинку має бути оприлюднена на вебсайтах операторів.Суми перерахунку будуть відображені у платіжках за січень 2026 року", – зазначила вона. Нагадаємо: Раніше у "Київтеплоенерго" розповіли, що будинки з лічильниками тепла у Києві сплачуватимуть за фактично спожите тепло за показаннями приладу обліку. Водночас там, де їх немає, вартість опалення розраховується на основі теплового навантаження з урахуванням фактичної кількості годин постачання тепла та середньомісячної температури.