Оновлено порядок здійснення нагляду НБУ за додержанням страховиками вимогщодо захисту прав споживачів

Національний банк України оновив порядок здійснення нагляду за додержанням надавачами фінансово-страхових послуг – банками, страховиками та небанківськими фінансовими установами вимог законодавства України про захист прав споживачів. Постанова набрала чинності з 7 серпня 2024 року.

Зміни до такого порядку полягають у доповненні повноваженнями щодо:

застосування професійного судження під час здійснення нагляду за додержанням вимог законодавства України про захист прав споживачів та контролю за дотриманням законодавства про рекламу на ринках фінансових послуг;
проведення камеральних перевірок під час здійснення безвиїзного нагляду за додержанням вимог законодавства України про захист прав споживачів.

Одним із джерел отримання Національним банком інформації про ознаки здійснення особою безліцензійної діяльності на ринку фінансових послуг є повідомлення про виявлення факту здійснення особою такої діяльності. Таке повідомлення можна подати до Національного банку шляхом заповнення форми, яка розміщена в розділі "Захист прав споживачів" на сторінках офіційного Інтернет-представництва Національного банку за посиланням.

Зазначені зміни до Положення про здійснення Національним банком нагляду за додержанням об’єктами нагляду законодавства України про захист прав споживачів фінансових послуг.

Повну версію тексту новини читайте також у наших партнерів