Захист прав споживачів: теорія та практика [10297]


Обізнаний – озброєний, чи не так?

Кожного дня споживачі стикаються з проблемами якості товарів, несвоєчасності надання послуг, відмови продавців замінити товар або повернути гроші. Більшість з нас виконує вказівки продавця, не знаючи власних прав. Іноді, навіть розуміючи, що їх права порушують, споживачі не знають, куди бігти, кому скаржитися. Настав час розібратися!


http://edx.prometheus.org.ua/courses/Prometheus/CP101/2015_T1/about

КОРОТКИЙ ЗМІСТ ТЕМ КУРСУ

- Поняття споживача та його основних прав.

- Право на належну якість продукції.

- Права споживача, стандартизація та сертифікація.

- Взаємодія споживача та постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Захист прав споживача.

- Відповідальність постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів товарів.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів послуг.

ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ

4 тижні.

ВИМОГИ ДО ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Курс розрахований на слухачів без юридичної підготовки.

ВИКЛАДАЧ КУРСУ

Course Staff Image #1

Ольга Спектор

Спектор Ольга - правозахисник за покликанням. Одночасно з навчанням на юридичному факультеті Київського Національного Університету ім. Тараса Шевченка вона розпочинає практичну діяльність у галузі банківського права, отримує досвід роботи в відомій консалтинговій компанії.

У 2009 році Ольга отримує диплом магістра з відзнакою та стає одним з перших українських юристів, що отримали кваліфікацію медіатора. У 2009 року Ольга, практикуючий юрист, починає займатися науковою діяльністю, в 2010 році успішно складає іспит та отримує свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю.

Крім адвокатської діяльності, Ольга Михайлівна викладає в декількох вищих навчальних закладах міста Києва міжнародно-правові та процесуальні дисципліни.

З 2010 року Ольга засновує власну юридичну фірму, основними сферами діяльності якої є надання юридичних послуг, в тому числі готельному бізнесу, представництво в судах, міжнародне право, законопроектна діяльність.

В 2012 році Ольга захищає кандидатську дисертацію на тему «Альтернативні способи вирішення цивільно-правових спорів» та отримує науковий ступінь кандидата юридичних наук. У 2014 році Ольга отримує вчене звання доцента міжнародного права та порівняльного правознавства

На сьогоднішній день Ольга вдосконалює свою адвокатську практику, продовжує наукову діяльність, велику увагу присвячує захисту безпритульних тварин. Під її керівництвом працює Благодійний Фонд «Щаслива лапа» що має філіали в багатьох областях України.

ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ

Коли буде відома точна дата початку курсу?

Про точну дату початку курсу ми повідомимо в останній тиждень лютого на цій сторінці, а також на сторінках Prometheus у соціальних мережах. Долучайтеся до наших спільнот в FacebookВКонтакті таTwitter, щоб вчасно дізнатися про дату початку цього курсу, а також стежити за анонсами нових курсів!

Курс безкоштовний?

Курс є повністю безкоштовним. Викладач може рекомендувати навчальну літературу, щоб Ви могли глибше вивчити ту чи іншу тему, але доступних в рамках курсу матеріалів буде достатньо для успішного його завершення. Все що Вам знадобиться,– доступ до мережі Інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.

Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?

Так! Успішно складіть всі завдання курсу й отримайте сертифікат про його завершення за підписом викладача!

В який час будуть проходити заняття?

Відеолекції, завдання та форум будуть доступні в будь-який час протягом курсу.


Відкрито безкоштовний доступ для українців до навчальних програм Genius з 1 листопада до 4 грудня
10 наших найпопулярніших курсів із free
Безкоштовні курси для українців
Безкоштовні онлайн-сервіси вивчення мов для українців
Освітній онлайн-курс «Деривативи на ринках агропродовольчої продукції в Україні та світі» - USAID FST
Основи фінансів та інвестицій
Коронавірусна інфекція: факти проти паніки
Class Central’s Top 100 MOOCs of All Time (2019 edition)
100+ Free Online Courses to Learn about the UN’s Sustainable Development Goals
200 Best Free Coursera Courses in 2019


Все статьи раздела Образование

Гроші – папірці,
Але на них ґрунтується
Економіка.

- Fin.Org.UA

Новини

00:00 - Новини від Міністерства енергетики України
00:00 - Регуляторні акти Міністерства енергетики України
20:00 - Новини 7 липня: найбільший НПЗ московія зупинився, Україна атакувала 8 танкерів "тіньового флоту"
19:40 - Атака на танкер в Ормузі ускладнила плани Британії та Франції з розмінування
19:05 - Найбільший НПЗ московії зупинився після атаки українського дрона
18:40 - Мінекономіки розповіло про зміни у структурі кредитування аграріїв
18:25 - московія вивозить рекордні обсяги нафти морем, але не може її продати
18:05 - Varus відкрив свій перший супермаркет у Вінниці
18:00 - У Карпатах запрацював електронний квиток для національних парків
17:57 - Результати моніторингу дотримання вимог щодо ступеня локалізації виробництва предметів закупівлі, внесених до переліку товарів, що є предметом закупівлі, з підтвердженим ступенем локалізації виробництва за перше півріччя 2026 року
17:55 - "Газпром" провалився на біржі до рівнів фінансової кризи 2008 року
17:25 - У Ормузькій протоці підірвали танкер Катару
17:22 - ВАКС дозволив зняти браслет з ексвіцепрем’єра Чернишова
17:20 - Відкликано ліцензію у ТОВ "СЕНТ ПРО"
17:10 - Агрокредитування перевищило довоєнний рівень: понад 70% позик іде на модернізацію
17:10 - Протягом дня СБС уразили у Криму п’ять електропідстанцій
16:55 - Нацбанк показав курс валют на середу: долар впаде, євро зросте
16:40 - Відкликано ліцензію в ТОВ "ФК "РОЯЛ ФІНАНС 1"
16:35 - Укрнафта отримала в управління арештовані корпоративні права Укрнафтобуріння
16:30 - Як інтелектуальна власність формує сучасний спорт
16:13 - БЕБ змусило комунальників відшкодувати до бюджету понад 13,7 мільйона гривень
16:00 - Курси валют, встановлені НБУ на 08.07.2026
16:00 - Пішов із життя Заслужений природоохоронець України Микола Стеценко
15:40 - Міжнародні резерви України за місяць збільшилися на 12,1% – НБУ
15:28 - Наказ від 06.07.2026 № 7351 «Про надання грантів для виробництв переробної промисловості»
15:15 - На Полтавщині росіяни атакували промисловість, постраждали дві людини
15:00 - International Reserves Increased to USD 51.3 Billion in June
15:00 - Міжнародні резерви збільшилися до 51,3 млрд дол. США за підсумками червня
14:58 - Україна може стати третьою економікою Європи за темпом зростання – МВФ
14:52 - Пів мільйона данських крон на навчання медиків: Carlsberg Group посилює підтримку UNBROKEN


Більше новин

ВалютаКурс
Алжирський динар0.33438
Австралійський долар30.9232
Така0.36222
Канадський долар31.3119
Юань Женьміньбі6.5522
Чеська крона2.1002
Данська крона6.8075
Гонконгівський долар5.6757
Форинт0.143728
Індійська рупія0.46865
Рупія0.0024755
Новий ізраїльський шекель14.7052
Єна0.27487
Теньге0.094647
Вона0.029396
Ліванський фунт0.000496
Малайзійський ринггіт10.9366
Мексиканське песо2.5559
Молдовський лей2.5313
Новозеландський долар25.3305
Норвезька крона4.539
Саудівський ріял11.8551
Сінгапурський долар34.4663
Донг0.0016927
Ренд2.7413
Шведська крона4.6084
Швейцарський франк55.1957
Бат1.33763
Дирхам ОАЕ12.1184
Туніський динар15.0778
Єгипетський фунт0.9118
Фунт стерлінгів59.5897
Долар США44.5098
Сербський динар0.43344
Азербайджанський манат26.1915
Румунський лей9.7225
Турецька ліра0.9502
СПЗ (спеціальні права запозичення)60.4717
Євро50.8836
Ларі16.8713
Злотий11.8538
Золото184842.97
Срібло2727.61
Платина73807.49
Паладій57052.22

Курси валют, встановлені НБУ на 08.07.2026