Захист прав споживачів: теорія та практика [10047]


Обізнаний – озброєний, чи не так?

Кожного дня споживачі стикаються з проблемами якості товарів, несвоєчасності надання послуг, відмови продавців замінити товар або повернути гроші. Більшість з нас виконує вказівки продавця, не знаючи власних прав. Іноді, навіть розуміючи, що їх права порушують, споживачі не знають, куди бігти, кому скаржитися. Настав час розібратися!


http://edx.prometheus.org.ua/courses/Prometheus/CP101/2015_T1/about

КОРОТКИЙ ЗМІСТ ТЕМ КУРСУ

- Поняття споживача та його основних прав.

- Право на належну якість продукції.

- Права споживача, стандартизація та сертифікація.

- Взаємодія споживача та постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Захист прав споживача.

- Відповідальність постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів товарів.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів послуг.

ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ

4 тижні.

ВИМОГИ ДО ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Курс розрахований на слухачів без юридичної підготовки.

ВИКЛАДАЧ КУРСУ

Course Staff Image #1

Ольга Спектор

Спектор Ольга - правозахисник за покликанням. Одночасно з навчанням на юридичному факультеті Київського Національного Університету ім. Тараса Шевченка вона розпочинає практичну діяльність у галузі банківського права, отримує досвід роботи в відомій консалтинговій компанії.

У 2009 році Ольга отримує диплом магістра з відзнакою та стає одним з перших українських юристів, що отримали кваліфікацію медіатора. У 2009 року Ольга, практикуючий юрист, починає займатися науковою діяльністю, в 2010 році успішно складає іспит та отримує свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю.

Крім адвокатської діяльності, Ольга Михайлівна викладає в декількох вищих навчальних закладах міста Києва міжнародно-правові та процесуальні дисципліни.

З 2010 року Ольга засновує власну юридичну фірму, основними сферами діяльності якої є надання юридичних послуг, в тому числі готельному бізнесу, представництво в судах, міжнародне право, законопроектна діяльність.

В 2012 році Ольга захищає кандидатську дисертацію на тему «Альтернативні способи вирішення цивільно-правових спорів» та отримує науковий ступінь кандидата юридичних наук. У 2014 році Ольга отримує вчене звання доцента міжнародного права та порівняльного правознавства

На сьогоднішній день Ольга вдосконалює свою адвокатську практику, продовжує наукову діяльність, велику увагу присвячує захисту безпритульних тварин. Під її керівництвом працює Благодійний Фонд «Щаслива лапа» що має філіали в багатьох областях України.

ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ

Коли буде відома точна дата початку курсу?

Про точну дату початку курсу ми повідомимо в останній тиждень лютого на цій сторінці, а також на сторінках Prometheus у соціальних мережах. Долучайтеся до наших спільнот в FacebookВКонтакті таTwitter, щоб вчасно дізнатися про дату початку цього курсу, а також стежити за анонсами нових курсів!

Курс безкоштовний?

Курс є повністю безкоштовним. Викладач може рекомендувати навчальну літературу, щоб Ви могли глибше вивчити ту чи іншу тему, але доступних в рамках курсу матеріалів буде достатньо для успішного його завершення. Все що Вам знадобиться,– доступ до мережі Інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.

Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?

Так! Успішно складіть всі завдання курсу й отримайте сертифікат про його завершення за підписом викладача!

В який час будуть проходити заняття?

Відеолекції, завдання та форум будуть доступні в будь-який час протягом курсу.


Відкрито безкоштовний доступ для українців до навчальних програм Genius з 1 листопада до 4 грудня
10 наших найпопулярніших курсів із free
Безкоштовні курси для українців
Безкоштовні онлайн-сервіси вивчення мов для українців
Освітній онлайн-курс «Деривативи на ринках агропродовольчої продукції в Україні та світі» - USAID FST
Основи фінансів та інвестицій
Коронавірусна інфекція: факти проти паніки
Class Central’s Top 100 MOOCs of All Time (2019 edition)
100+ Free Online Courses to Learn about the UN’s Sustainable Development Goals
200 Best Free Coursera Courses in 2019


Все статьи раздела Образование

Золото, акції та бонди,
Кожен шукає свій шлях,
Кожен знає - треба знайти,
То що додась фінансовий ринок.

- Fin.Org.UA

Новини

14:17 - НБУ суттєво погіршив прогноз щодо інфляції через масштабні руйнування в енергетиці
14:04 - Частина будинків в Києві можуть залишитися без опалення до 1-2 лютого – експерт
14:00 - Вперше за півтора року: НБУ знизив облікову ставку до 15%
13:50 - В Україні зростає попит на нові та імпортовані вживані автобуси: найпопулярніші моделі 2025
13:39 - Тепло, вода, здоров'я: Кулеба повідомив, на які проєкти піде мільярд для 71 громади
13:35 - Про нарахування та сплату податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки, що розташовані на територіях активних бойових дій або на тимчасово окупованих рф
13:34 - Про подання податковим агентом Розрахунку за відсутності найманих працівників
13:32 - Що варто знати платникам податків про відображення безоплатної іноземної бюджетної допомоги у декларації про майновий стан і доходи
13:30 - Резидентом Дія Сіті порушено вимоги перебування у статусі резидента Дія Сіті: особливості переходу до сплати податку на прибуток підприємств на загальних підставах
13:29 - Юридична особа – платник єдиного податку четвертої групи: визначення податку на прибуток за операціями з цінними паперами
13:28 - Податковий календар на 30 січня 2026 року
13:26 - Офіс податкових консультантів: увага, повага, довіра
13:25 - Від платників Дніпропетровщини надійшло до місцевих бюджетів 532,5 тис. грн акцизного податку на пальне
13:24 - Рентна плата за видобування надр місцевого значення: платники Дніпропетровщини поповнили місцеві бюджети на понад 8,8 млн гривень
13:23 - Пресконференція «Порядок декларуваннядоходів, отриманихгромадянамипротягом 2025 року»
13:22 - Податківці Дніпропетровщини продовжують співпрацю з громадами області задля стабільного наповнення бюджетів
13:21 - Збір за місця для паркування приніс місцевим бюджетам торік понад 205 млн грн
13:15 - 1,8 мільйона гривень збитків на закупівлі будматеріалів – експосадовцю КМДА вручили підозру
13:00 - Ужгород став найдорожчим містом для зйому кімнати
13:00 - Заводи їдуть в ЄС, робітники – з Азії: що чекає українське машинобудування у 2026 році
12:56 - В Україні зросли надходження в бюджети за паркування: Київ не потравив у лідери
12:37 - Виробництво шкільних автобусів в Україні зросло на 47%
12:30 - Людиноцентризм чи "великий брат"?
12:19 - Міненерго: У трьох областях є знеструмлення через обстріли московія, в 7 - через негоду
12:12 - У Київській області знову екстрені відключення світла
12:06 - Уряд зареєстрував перший у новому році індустріальний парк
12:00 - Пресбрифінг щодо рішень Правління Національного банку з монетарної політики
12:00 - Press Briefing on Monetary Policy Decisions
11:39 - Київ замовив турецьких тролейбусів на 306 мільйонів
11:35 - У 2025 році до банків, які ліквідуються надійшло майже п’ять мільярдів гривень


Більше новин

ВалютаКурс
Алжирський динар0.33131
Австралійський долар29.9489
Така0.34991
Канадський долар31.5475
Юань Женьміньбі6.1574
Чеська крона2.1087
Данська крона6.861
Гонконгівський долар5.4821
Форинт0.134523
Індійська рупія0.46597
Рупія0.0025583
Новий ізраїльський шекель13.837
Єна0.28031
Теньге0.084847
Вона0.029942
Ліванський фунт0.000478
Малайзійський ринггіт10.9121
Мексиканське песо2.4925
Молдовський лей2.5435
Новозеландський долар25.7918
Норвезька крона4.4458
Саудівський ріял11.4041
Сінгапурський долар33.9113
Донг0.0016394
Ренд2.6943
Шведська крона4.8414
Швейцарський франк55.7685
Бат1.37503
Дирхам ОАЕ11.6441
Туніський динар15.1148
Єгипетський фунт0.9117
Фунт стерлінгів58.9826
Долар США42.7689
Сербський динар0.43623
Азербайджанський манат25.1537
Румунський лей10.0529
Турецька ліра0.9851
СПЗ (спеціальні права запозичення)59.1843
Євро51.2286
Ларі15.8921
Злотий12.1918
Золото225624.77
Срібло4845.84
Платина113504.81
Паладій83578.56

Курси валют, встановлені НБУ на 29.01.2026