Захист прав споживачів: теорія та практика [9814]


Обізнаний – озброєний, чи не так?

Кожного дня споживачі стикаються з проблемами якості товарів, несвоєчасності надання послуг, відмови продавців замінити товар або повернути гроші. Більшість з нас виконує вказівки продавця, не знаючи власних прав. Іноді, навіть розуміючи, що їх права порушують, споживачі не знають, куди бігти, кому скаржитися. Настав час розібратися!


http://edx.prometheus.org.ua/courses/Prometheus/CP101/2015_T1/about

КОРОТКИЙ ЗМІСТ ТЕМ КУРСУ

- Поняття споживача та його основних прав.

- Право на належну якість продукції.

- Права споживача, стандартизація та сертифікація.

- Взаємодія споживача та постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Захист прав споживача.

- Відповідальність постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів товарів.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів послуг.

ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ

4 тижні.

ВИМОГИ ДО ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Курс розрахований на слухачів без юридичної підготовки.

ВИКЛАДАЧ КУРСУ

Course Staff Image #1

Ольга Спектор

Спектор Ольга - правозахисник за покликанням. Одночасно з навчанням на юридичному факультеті Київського Національного Університету ім. Тараса Шевченка вона розпочинає практичну діяльність у галузі банківського права, отримує досвід роботи в відомій консалтинговій компанії.

У 2009 році Ольга отримує диплом магістра з відзнакою та стає одним з перших українських юристів, що отримали кваліфікацію медіатора. У 2009 року Ольга, практикуючий юрист, починає займатися науковою діяльністю, в 2010 році успішно складає іспит та отримує свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю.

Крім адвокатської діяльності, Ольга Михайлівна викладає в декількох вищих навчальних закладах міста Києва міжнародно-правові та процесуальні дисципліни.

З 2010 року Ольга засновує власну юридичну фірму, основними сферами діяльності якої є надання юридичних послуг, в тому числі готельному бізнесу, представництво в судах, міжнародне право, законопроектна діяльність.

В 2012 році Ольга захищає кандидатську дисертацію на тему «Альтернативні способи вирішення цивільно-правових спорів» та отримує науковий ступінь кандидата юридичних наук. У 2014 році Ольга отримує вчене звання доцента міжнародного права та порівняльного правознавства

На сьогоднішній день Ольга вдосконалює свою адвокатську практику, продовжує наукову діяльність, велику увагу присвячує захисту безпритульних тварин. Під її керівництвом працює Благодійний Фонд «Щаслива лапа» що має філіали в багатьох областях України.

ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ

Коли буде відома точна дата початку курсу?

Про точну дату початку курсу ми повідомимо в останній тиждень лютого на цій сторінці, а також на сторінках Prometheus у соціальних мережах. Долучайтеся до наших спільнот в FacebookВКонтакті таTwitter, щоб вчасно дізнатися про дату початку цього курсу, а також стежити за анонсами нових курсів!

Курс безкоштовний?

Курс є повністю безкоштовним. Викладач може рекомендувати навчальну літературу, щоб Ви могли глибше вивчити ту чи іншу тему, але доступних в рамках курсу матеріалів буде достатньо для успішного його завершення. Все що Вам знадобиться,– доступ до мережі Інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.

Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?

Так! Успішно складіть всі завдання курсу й отримайте сертифікат про його завершення за підписом викладача!

В який час будуть проходити заняття?

Відеолекції, завдання та форум будуть доступні в будь-який час протягом курсу.


Відкрито безкоштовний доступ для українців до навчальних програм Genius з 1 листопада до 4 грудня
10 наших найпопулярніших курсів із free
Безкоштовні курси для українців
Безкоштовні онлайн-сервіси вивчення мов для українців
Освітній онлайн-курс «Деривативи на ринках агропродовольчої продукції в Україні та світі» - USAID FST
Основи фінансів та інвестицій
Коронавірусна інфекція: факти проти паніки
Class Central’s Top 100 MOOCs of All Time (2019 edition)
100+ Free Online Courses to Learn about the UN’s Sustainable Development Goals
200 Best Free Coursera Courses in 2019


Все статьи раздела Образование

Market correction,
Stocks fall and investors fret,
Value seekers pounce.

- Fin.Org.UA

Новини

21:00 - Новини 2 вересня: Зеленський підписав закон про "соєві правки", Словаччина "задобрює" Путіна
20:45 - Ключовий постачальник Starbucks відчуває гіркі наслідки мит Трампа
20:25 - Бюджетний комітет ВР розповів, на що пішли кошти держбюджету за 8 місяців
20:15 - У московія готуються до дефіциту бюджету і скорочення видатків
20:00 - На Запоріжжі відкрили вже десяту "підземну школу"
19:45 - Морський експорт дизеля з московії впав у серпні через атаки дронів
19:30 - Трамп за день заробив на криптовалюті більше, ніж за життя на своїх хмарочосах
19:25 - Kyiv Independent заявляє про тиск з боку компанії Fire Point після розслідування
19:10 - Долговой рынок вновь драйвит валюты: жертва дня - фунт
19:10 - Золото вырвалось вверх из утомительного диапазона
19:10 - Словаччина збільшує імпорт російського газу, щоб "задобрити" Путіна
19:00 - На Львівщині в серпні відкрились 345 IT-бізнесів
18:50 - московія влаштувала у Вірменії хаб, щоб вивозити на Захід підсанкційні алмази – ЗМІ
18:35 - Сирія експортувала першу партію сирої нафти за 14 років
18:20 - "Херсонводоканал" витратив понад 152 мільйони гривень: які найдорожчі закупівлі
18:15 - PlayCity запустить систему онлайн-моніторингу азартних ігор: оголосило тендер
17:55 - Нацбанк показав курс долара і євро на середу 3 вересня
17:43 - За 7 місяців Україна експортувала яєць на понад 103 мільйони доларів
17:35 - У Києві на Жуковому острові фірма намагалася заволодіти землею за "туалетною схемою"
17:00 - Експорт соняшникової олії: найгірший показник за більш ніж три роки
16:55 - На Харківщині відремонтували прифронтові дороги за 796 мільйонів з резевного фонду
16:50 - Путін заявив, що московія готова співпрацювати з США та Україною в управлінні Запорізькою АЕС
16:20 - У серпні податкова на третину скоротила кількість фактичних перевірок
16:05 - Путін запропонував Словаччині відповідь Україні на удари по нафтопроводу "Дружба"
16:02 - Ключові рішення НКЦПФР від 02.09.2025
16:00 - Двох осіб підозрюють у заволодінні майже 25 мільйонів виділених на потреби ЗСУ: деталі
15:45 - "Алмейда Груп" запустила елеватор, який взяла у оренду в держави
15:35 - Кабмін вніс зміни до обов'язкових публікацій цін на будматеріали у Prozorro
15:30 - Курси валют, встановлені НБУ на 03.09.2025
15:10 - "Пакунок школяра" розширять: на що ще можна буде витрачати кошти


Більше новин

ВалютаКурс
Алжирський динар0.3192
Австралійський долар26.9191
Така0.34045
Канадський долар29.9993
Юань Женьміньбі5.7897
Чеська крона1.9676
Данська крона6.4553
Гонконгівський долар5.2985
Форинт0.121771
Індійська рупія0.46919
Рупія0.00252
Новий ізраїльський шекель12.208
Єна0.2783
Теньге0.076637
Вона0.029639
Ліванський фунт0.000462
Малайзійський ринггіт9.7785
Мексиканське песо2.2043
Молдовський лей2.4965
Новозеландський долар24.216
Норвезька крона4.1272
Саудівський ріял11.0234
Сінгапурський долар32.1017
Донг0.0015706
Ренд2.3342
Шведська крона4.3776
Швейцарський франк51.4338
Бат1.27762
Дирхам ОАЕ11.2614
Туніський динар14.2332
Єгипетський фунт0.8524
Фунт стерлінгів55.3397
Долар США41.3631
Сербський динар0.41115
Азербайджанський манат24.3269
Румунський лей9.4809
Турецька ліра1.0049
СПЗ (спеціальні права запозичення)56.5043
Болгарський лев24.6312
Євро48.1756
Ларі15.3589
Злотий11.2983
Золото144308
Срібло1679.57
Платина57590.67
Паладій46690.67

Курси валют, встановлені НБУ на 03.09.2025