Захист прав споживачів: теорія та практика [9873]


Обізнаний – озброєний, чи не так?

Кожного дня споживачі стикаються з проблемами якості товарів, несвоєчасності надання послуг, відмови продавців замінити товар або повернути гроші. Більшість з нас виконує вказівки продавця, не знаючи власних прав. Іноді, навіть розуміючи, що їх права порушують, споживачі не знають, куди бігти, кому скаржитися. Настав час розібратися!


http://edx.prometheus.org.ua/courses/Prometheus/CP101/2015_T1/about

КОРОТКИЙ ЗМІСТ ТЕМ КУРСУ

- Поняття споживача та його основних прав.

- Право на належну якість продукції.

- Права споживача, стандартизація та сертифікація.

- Взаємодія споживача та постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Захист прав споживача.

- Відповідальність постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів товарів.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів послуг.

ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ

4 тижні.

ВИМОГИ ДО ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Курс розрахований на слухачів без юридичної підготовки.

ВИКЛАДАЧ КУРСУ

Course Staff Image #1

Ольга Спектор

Спектор Ольга - правозахисник за покликанням. Одночасно з навчанням на юридичному факультеті Київського Національного Університету ім. Тараса Шевченка вона розпочинає практичну діяльність у галузі банківського права, отримує досвід роботи в відомій консалтинговій компанії.

У 2009 році Ольга отримує диплом магістра з відзнакою та стає одним з перших українських юристів, що отримали кваліфікацію медіатора. У 2009 року Ольга, практикуючий юрист, починає займатися науковою діяльністю, в 2010 році успішно складає іспит та отримує свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю.

Крім адвокатської діяльності, Ольга Михайлівна викладає в декількох вищих навчальних закладах міста Києва міжнародно-правові та процесуальні дисципліни.

З 2010 року Ольга засновує власну юридичну фірму, основними сферами діяльності якої є надання юридичних послуг, в тому числі готельному бізнесу, представництво в судах, міжнародне право, законопроектна діяльність.

В 2012 році Ольга захищає кандидатську дисертацію на тему «Альтернативні способи вирішення цивільно-правових спорів» та отримує науковий ступінь кандидата юридичних наук. У 2014 році Ольга отримує вчене звання доцента міжнародного права та порівняльного правознавства

На сьогоднішній день Ольга вдосконалює свою адвокатську практику, продовжує наукову діяльність, велику увагу присвячує захисту безпритульних тварин. Під її керівництвом працює Благодійний Фонд «Щаслива лапа» що має філіали в багатьох областях України.

ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ

Коли буде відома точна дата початку курсу?

Про точну дату початку курсу ми повідомимо в останній тиждень лютого на цій сторінці, а також на сторінках Prometheus у соціальних мережах. Долучайтеся до наших спільнот в FacebookВКонтакті таTwitter, щоб вчасно дізнатися про дату початку цього курсу, а також стежити за анонсами нових курсів!

Курс безкоштовний?

Курс є повністю безкоштовним. Викладач може рекомендувати навчальну літературу, щоб Ви могли глибше вивчити ту чи іншу тему, але доступних в рамках курсу матеріалів буде достатньо для успішного його завершення. Все що Вам знадобиться,– доступ до мережі Інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.

Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?

Так! Успішно складіть всі завдання курсу й отримайте сертифікат про його завершення за підписом викладача!

В який час будуть проходити заняття?

Відеолекції, завдання та форум будуть доступні в будь-який час протягом курсу.


Відкрито безкоштовний доступ для українців до навчальних програм Genius з 1 листопада до 4 грудня
10 наших найпопулярніших курсів із free
Безкоштовні курси для українців
Безкоштовні онлайн-сервіси вивчення мов для українців
Освітній онлайн-курс «Деривативи на ринках агропродовольчої продукції в Україні та світі» - USAID FST
Основи фінансів та інвестицій
Коронавірусна інфекція: факти проти паніки
Class Central’s Top 100 MOOCs of All Time (2019 edition)
100+ Free Online Courses to Learn about the UN’s Sustainable Development Goals
200 Best Free Coursera Courses in 2019


Все статьи раздела Образование

Stock prices rising
Investors feeling hopeful
Bull market prevails

- Fin.Org.UA

Новини

18:00 - Міненерго підтримує будівництво малих атомних станцій: розглядає проєкти у співпраці із США
17:03 - Суд наказав фірмі повернути гроші ОВА, яка не змогла заправлятися на АЗС Коломойського
16:04 - В Україні за тиждень підскочили ціни на огірки та помідори
15:20 - Майже 10 тисяч абонентів знеструмлені на Київщині через ворожу атаку
14:59 - Дефіцит бензину відчули понад половина регіонів московії - ЗМІ
13:57 - Російський дрон атакував енергетиків ДТЕК на Київщині: є постраждалі
13:01 - Держбюджет отримав перші мільйони за нові ліцензії PlayCity: які компанії вже сплатили
12:30 - Артем Некрасов: Впровадження малих модульних реакторів є перспективним напрямом безпечної та безвуглецевої енергетики для України
11:58 - Суд відібрав у ветеранської ГОшки землю у Києві, отриману під неіснуючу будівлю
11:30 - Цієї ночі ворог знову атакував об'єкти енергетичної та газотранспортної інфраструктури України.
11:02 - Ворог атакував енергетичну інфраструктуру у трьох областях – Міненерго
10:00 - У Білгород-Дністровському на Одещині зникло світло та водопостачання після атаки дронів
21:00 - Світлана Гринчук проінспектувала хід відновлювальних робіт енергооб’єктів, які зазнали уражень внаслідок російського терору
17:55 - Україна та Японія скоординували санкції проти росіян
17:30 - московія вирішила покарати концерн Renault за допомогу Україні
16:50 - Фонд держмайна за 125 мільйонів гривень продав приміщення у центрі Києва
16:20 - На Харківщині встановлюють укриття біля залізниці
15:20 - Податкова фіксує стрімке подорожчання пристроїв резервного живлення
14:55 - Внаслідок ворожої атаки на Чернігівщині загинули двоє енергетиків
14:30 - Махінації із землями на 1,9 мільйона гривень: на Київщині викрили ексголову сільради
14:00 - Аварійні відключення скасовано в усіх областях, однак ситуацію може змінитися – Міненерго
13:05 - Білий дім звільняє тисячі держслужбовців США, звинувачуючи в усьому "шатдаун"
12:09 - США почали запроваджувати санкції проти нафтових портів Китаю
11:00 - Мінекономіки представило українські цифрові рішення на Tallinn Digital Summit 2025: штучний інтелект, дані, енергетика
11:00 - Пост Трампа спровокував обвал Bitcoin
10:50 - Стан енергосистеми на 10:00
10:00 - Польща: кібератаки на критичну інфраструктуру зростають, винна – московія
07:35 - Фінансовий астрологічний прогноз на 11.10.2025
22:08 - Кабмін продовжив газове ПСО для суб'єктів ринку природного газу
21:00 - Новини 10 жовтня: масований обстріл енергетики України, Зеленський каже, що Patriot не для збиття дронів


Більше новин

ВалютаКурс
Алжирський динар0.31939
Австралійський долар27.2602
Така0.3423
Канадський долар29.6781
Юань Женьміньбі5.8404
Чеська крона1.9792
Данська крона6.4428
Гонконгівський долар5.3461
Форинт0.123194
Індійська рупія0.46907
Рупія0.0025107
Новий ізраїльський шекель12.7682
Єна0.27261
Теньге0.077277
Вона0.02927
Ліванський фунт0.000465
Малайзійський ринггіт9.8519
Мексиканське песо2.2634
Молдовський лей2.4612
Новозеландський долар23.9216
Норвезька крона4.1185
Саудівський ріял11.0914
Сінгапурський долар32.0539
Донг0.0015792
Ренд2.4155
Шведська крона4.368
Швейцарський франк51.6034
Бат1.27159
Дирхам ОАЕ11.3266
Туніський динар14.1318
Єгипетський фунт0.8748
Фунт стерлінгів55.2151
Долар США41.6027
Сербський динар0.41063
Азербайджанський манат24.4765
Румунський лей9.4457
Турецька ліра0.9947
СПЗ (спеціальні права запозичення)56.5872
Болгарський лев24.6039
Євро48.1094
Ларі15.351
Злотий11.2965
Золото165962.32
Срібло2084.77
Платина67447.96
Паладій60095.52

Курси валют, встановлені НБУ на 13.10.2025