Безбар’єрність: надання кваліфікованих електронних довірчих послуг – забезпечення цифрової доступності

Один із ключових елементів безбар’єрного середовища – легкість доступу до КЕДП, що надаються податковою службою
Сучасна податкова система – це, передусім, відкритість та довіра до кожного платника. Саме такими принципами керується Державна податкова служба України (ДПС), запроваджуючи нові підходи до сервісного обслуговування.
Безбар’єрність – це сьогодні реальний стандарт роботи. Вона означає рівність, повагу до гідності, доступність послуг: фізичну, інформаційну та цифрову.
Безбар’єрність при наданні кваліфікованих електронних довірчих послуг (КЕДП) – це вільний доступ платників до послуг ДПС. Доступність КЕДП, що надаються податковою службою, дозволяє кожній людині – незалежно від місця проживання, фізичних можливостей чи обставин – ефективно взаємодіяти з усіма державними органами України.
Навіщо потрібен кваліфікований електронний підпис (далі – КЕП)?
У цифрову епоху КЕП став невід’ємним інструментом для бізнесу та громадян.
Він дозволяє підписувати електронні документи, користуватися електронними сервісами, дистанційно спілкуватися з державними органами і не тільки.
Гарантії КЕП
КЕП або електронний ключ – це цифровий аналог власноручного підпису, який гарантує наступне.

Ідентифікацію особи: підтверджує, що документ підписаний саме вами.
Цілісність документа: гарантує, що документ не був змінений після підписання.
Юридичну силу: електронний документ, підписаний КЕП, має таку ж юридичну силу, як і паперовий документ з власноручним підписом.
Зручність: ви можете використовувати КЕП для взаємодії з різними державними органами та електронними сервісами.
Надійність: ДПС є державним органом, що гарантує надійність та безпеку електронних ключів своїх клієнтів.

КЕП від Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС: переваги
Клієнтам Кваліфікованого надавача електронних довірчих послуг ДПС (КНЕДП ДПС) надана можливість користуватись електронними ключами, які мають ряд переваг.

Можна скористатись цілодобово як з персональних комп’ютерів (планшетів, ноутбуків), так і зі смартпристроїв.
Використання електронних ключів дозволяє вирішувати чимало питань дистанційно, в тому числі і в державних органах, не відвідуючи їх особисто, що значно економить час та надає можливість уникати черг.
Електронні ключі є захищеними, персоналізованими та безпечними у застосуванні та користуванні електронними сервісами при безконтактній взаємодії користувачів та державних органів з використанням сучасних інформаційно-комунікаційних технологій.
За допомогою електронних ключів можна здійснювати листування з державними органами у режимі реального часу, формувати та надсилати електронні документи, запити на отримання інформації тощо.

Крім того, до органів ДПС можна подати заяви для реєстрації платниками окремих податків, заяви на упорядкування надміру/помилково сплачених коштів, звітність, вести документообіг, сплачувати податки та інше.
Також у громадян є можливість перевірити загальну інформацію про себе, як платника податків та про об’єкти оподаткування, переглянути повідомлення про обов’язок сплатити суму грошового зобов’язання, подати податкову декларацію про майновий стан і доходи, подати запит про суми виплачених доходів і не тільки.
Де знайти інформацію про КЕП від КНЕДП ДПС?
Для ознайомлення користувачів з кваліфікованими електронними довірчими послугами функціонує сайт КНЕДП ДПС (https://ca.tax.gov.ua).
На сайті, зокрема, можна:
♦ одержати детальну інформацію щодо:
- отримання кваліфікованих електронних довірчих послуг,
- розміщення відокремлених пунктів реєстрації (ВПР) та режиму їх роботи;
♦ ознайомитися з нормативною базою;
♦ отримати відповіді на поширені питання;
♦ здійснити пошук власних сертифікатів, продовжити термін дії своїх сертифікатів ще на 2 роки.
На Дніпропетровщині протягом 2025 року відокремленими пунктами реєстрації сформовано понад 36 тисяч кваліфікованих сертифікатів
ВПР управління реєстрації користувачів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) здійснюють надання кваліфікованих електронних довірчих послуг від імені КНЕДП ДПС.
Відокремлені пункти реєстрації розташовані у приміщеннях державних податкових інспекцій ГУ ДПС та функціонують у містах Дніпро, Кривий Ріг, Кам’янське, Самар, Павлоград та Нікополь.
У минулому році понад 18 тисяч клієнтів, які звернулися до ВПР регіону, отримали понад 36 тисяч кваліфікованих сертифікатів.
Фахівці ГУ ДПС завжди допоможуть розібратися в усіх питаннях, пов’язаних з отриманням електронних довірчих послуг.
Новий час диктує нові правила для ведення бізнесу. Корисна звичка використовувати найкращі інструменти нині дорівнює вмінню укладати вигідні угоди й розвивати власну справу.
Кваліфікований електронний підпис від КНЕДП ДПС дає змогу оптимізувати документообіг.
Запрошуємо платників скористатися безкоштовними послугами КНЕДП ДПС у просторі необмежених можливостей, де враховуються інтереси та потреби кожного громадянина.
Безбар’єрність – це партнерство, що формує майбутнє.