Підсумки діяльності Офісу податкових консультантів
У пресцентрі інформаційного агентства «МІСТ-ДНІПРО» у форматі Zoom відбулась пресконференція за участі начальника управління податкових сервісів Головного управління ДПС у Дніпропетровській області, заступника голови робочої групи «Офіс податкових консультантів» Тетяни Литвиненко.
Сучасна Державна податкова служба України прагне стати справжнім партнером для бізнесу та громадян. Тому напрямок надання податкових послуг постійно розвивається.
Так, з вересня цього року в Україні при 20 територіальних органах ДПС розпочали роботу Офіси податкових консультантів – спеціалізовані центри, створені для надання кваліфікованих безоплатних усних консультацій з питань застосування податкового законодавства.
Офіс податкових консультантів – це новий формат взаємодії між ДПС та платниками податків, який гарантує доступність, неупередженість, конфіденційність та якісний сервіс.
Місія Офісу податкових консультантів – допомогти платникам у складних податкових питаннях, уникнути помилок та штрафів, перетворити взаємодію з податковою службою на партнерство.
Консультації охоплюють широкий спектр питань: оподаткування фізичних та юридичних осіб, електронні сервіси та звітність, податкові спори, податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО, контроль за обігом підакцизних товарів, зупинення реєстрації ПН/РК, податковий борг, надання кваліфікованих електронних довірчих послуг, трансфертне ціноутворення.
У Дніпропетровській області Офіс податкових консультантів розташований за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25. Прийом здійснюється без попереднього запису – у години вільного прийому (пн-пт з 8.30 по 17.00), за попереднім записом – у зручний для відвідувача час (телефон для запису (056) 374 - 31- 18).
Перші півтора місяця роботи Офісу податкових консультантів у Дніпропетровській області продемонстрував затребуваність у консультаційних послугах та попит на сервіс.
З початку діяльності Офісом надано 804 консультації юридичним та фізичним особам з питань застосування податкового та іншого законодавства.
Більша частина запитів надходить від фізичних осіб – підприємців та громадян. Платники найчастіше потребують допомоги з наступних питань:
- особливості застосування спрощеної системи оподаткування, нарахувань з податку на майно у частині земельного податку та податку на нерухоме майно, відмінне від земельного податку, мінімального податкового законодавства (52 % від загальних звернень);
- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг (24,3 %);
- подання документів податкової звітності, сервіси Електронного кабінету та внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (14,9 %);
- виникнення та погашення податкової заборгованості (5,1 %).
Результати роботи Офісу свідчать про зацікавленість бізнесу та громадян в оперативному отриманні якісних і кваліфікованих податкових консультацій та партнерських відносинах з податковою службою.
Тож у разі виникнення питань стосовно податкового законодавства запрошуємо звертатись до Офісу податкових консультантів.
