Использование технологий виртуальной (VR) и дополненной реальности (AR) в страховании поможет страховщикам контролировать и снижать риски

02.03 13:00 | forinsurer.com ... все о страховании

Использование технологий виртуальной (VR) и дополненной реальности (AR) в страховании поможет страховщикам контролировать и снижать рискиВ страховой отрасли одной из инновационных трансформаций является растущее использование иммерсивных технологий, таких как виртуальная реальность (VR) и дополненная реальность (AR), для контроля рисков.

Страховщики осознают возможности и начинают применять иммерсивные технологии AR/VR как для расширения, так и для улучшения услуг по контролю рисков в четырех основных областях:

чтобы расширить возможности оценки для выявления рисков, предотвращения потерь и смягчения последствий с помощью AR/VR в поддержку андеррайтинга для новых и существующих клиентов.
для расширения отношений с клиентами, используя AR/VR для просвещения по вопросам рисков, выявления и снижения рисков, планирования и мониторинга услуг.
для повышения эффективности внутреннего обучения, сокращения времени на подготовку новых представителей по контролю за рисками и обеспечения лучшего понимания рисков и потенциальных потерь для клиентов.
применение в секторе страхования жизни и пособий к проверкам домашнего благополучия для лиц, которые не могут легко путешествовать.

В этих областях страховщики открывают для себя ценность иммерсивных технологий для решения текущих проблем контроля рисков:

поездки на места проведения оценки затратны и отнимают много времени.
требуются экспертные знания опытных профессионалов, а риски можно упустить из-за пробелов в знаниях.
процесс оформления документации и дистрибуции часто занимает много времени.
по мере роста страховых организаций становится все труднее масштабировать услуги по оценке участков или консультированию клиентов по рискам.
нанять и обучить техников по управлению рисками непросто.

Некоторые более крупные коммерческие страховые компании, пишет могут иметь в своем портфеле более 20-30 тыс. счетов и лишь небоьшой, ограниченный персонал по управлению рисками. Страховщики сталкиваются с проблемой, как масштабировать свои услуги по контролю рисков и предоставлять больше консультативных услуг своим клиентам, поскольку страховые клиенты, которые получают «консультационные» услуги по рискам в течение срока действия полиса, как правило, имеют значительно более высокие показатели лояльности к страховщику. Кроме того, по мере того, как большое число инженеров по контролю рисков начало стареть, заменять их становится все труднее.

Внедряя иммерсивные технологии, такие как VR и AR, страховщики могут эффективно решать проблему найма специалистов, одновременно делая долгосрочные вложения в человеческий капитал, в свои собственные службы контроля рисков. Новые и менее опытные сотрудники, которых можно нанять с большим географическим разбросом, чтобы сократить командировочные расходы и другие логистические препятствия, могут сразу же приступить к осмысленным и активным ролям по контролю рисков практически без предыдущего опыта с помощью технологий AR и VR.

Для оценки объекта менее опытный персонал может использовать устройство, интегрированное с возможностями погружения, и получать инструкции по оценке объекта с помощью устройства, а также связываться с более опытным инженером по управлению рисками, который находится в «домашнем» офисе или другом месте, с тем же результатом, если бы опытный инженер находился в двух или трех штатах от него.

Это также может помочь создать более интересный карьерный путь для персонала, где более новые, менее опытные сотрудники, работающие удаленно под руководством, могут стать будущими опытными и технологически подкованными инженерам по рискам. Страховщики таким образом не только удовлетворяют сиюминутную потребность, но и создают самодостаточный поток экспертов на долгосрочную перспективу.

Новые возможности, связанных с иммерсивными технологиями:

Компьютерное зрение: моделирует и визуализирует риски на месте, распознает повреждения и производит измерения.
Удаленная совместная работа: расширяет знания команды и оптимизирует использование времени экспертами.
Автоматизированная документация с помощью контрольных списков AR и автоматического ввода данных повышается точность и сокращается количество ручных процедур, ручного ввода данных и документирования.
Цифровые средства: предоставляется физическая история установок и оборудования и доступ к плану имущества.

Эти возможности могут быть встроены в очки и мобильные устройства, поскольку технология быстро развивается. И по мере того, как эти виды возможностей продолжают развиваться, они могут объединяться, чтобы управлять процессом оценки рисков, улучшать качество обслуживания клиентов и создавать точную оценку рисков.

Короче говоря, использование AR и VR в сфере управления рисками приносит инновационные технологии для расширения возможностей оценки рисков, снижения затрат, масштабирования ресурсов и талантов и повышения точности, все это важно, поскольку страховщики стремятся преобразовать и ускорить будущее.

Полный текст новости также читайте у наших партнеров

Добавить комментарий

Автор:

Введите Код, указанный на рисунке
 




Новини

22:30 - Прем'єр - міністр обговорив спільні проекти з керівництвом Світового банку
20:24 - Рада безбар’єрності виконуватиме функції моніторингу та контролю виконання Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні
20:24 - Мінекономіки: Уряд виділив 9,9 млн грн постраждалим під час участі в АТО
20:24 - Денис Шмигаль: Меморандум з компанією АрселорМіттал щодо підтримки інвестпроектів на 1 млрд доларів – це позитивна оцінка стратегії Уряду із залучення інвестицій
20:24 - Прийнято розпорядження щодо формування делегації для переговорів стосовно участі України в Програмі наукових досліджень та навчання Євратом
19:36 - НКР'ЭКУ впервые лишила облгаз лицензии
19:36 - На заседании СНБО введут санкции против политиков и бизнесменов с двойным гражданством
18:42 - Доллар сдался инфляции
18:42 - Межбанк закрылся долларом по 27,91
18:42 - Кабмин передал в госсобственность конфискованную перевалку сжиженного газа беглого Сергея Курченко
18:42 - “Укроборонпром” готов удвоить объемы производства оружия из-за угрозы войны с Россией
18:42 - Приватбанк обжалует прекращение кредитного долга Никопольского завода ферросплавов Игоря Коломойского
18:42 - Численность российских военных у границ Украины к 20 апреля достигнет 110 тысяч
18:42 - Кабмин утвердил отчет о своей работе в 2020 году
18:18 - Цифровізація соціальної сфери - національний проект для покращення якості надання соціальної підтримки громадянам
18:18 - Національна поліція отримала право самопредставництва у суді
18:18 - Аранча Гонсалес Лая запевнила Дмитра Кулебу: Україна може покластися на підтримку Іспанії на тлі загрозливих дій РФ
18:18 - Уряд схвалив Концепцію Державної цільової програми розвитку дослідницьких інфраструктур в Україні на період до 2026 року
18:18 - Уряд пропонує дерегулювати трудові відносини
18:18 - Аграрний комітет підтримав законопроект щодо організації водокористувачів та стимулювання гідротехнічної меліорації земель, - Мінекономіки
18:18 - Уряд схвалив проект Указу Президента України про Стратегію людського розвитку
18:18 - Кабінет Міністрів посилив адресність надання житлових субсидій для соціальної підтримки населення
18:18 - Олексій Чернишов: Затверджено Національну стратегію зі створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року
17:48 - Слова без “томагавков”. Почему Кремль извратил смысл послания Байдена
17:48 - “Интерпайп” Виктора Пинчука инвестировал 6 млн долларов в диджитализацию
17:48 - Коммуналку лучше заплатить. Как у должников будут “автоматом” списывать деньги с карточек
17:48 - Дефицит внешней торговли товарами сократился на 55%
17:48 - Переступить черту: напугает ли Ермак Россию американскими “Патриотами”
17:48 - “Метинвест” Рината Ахметова признал свою ошибку с университетом в Мариуполе
17:48 - “Нафтогаз” пожаловался на незаконное использование своего названия


Більше новин

ВалютаКурс
Австралійський долар21.5013
Канадський долар22.2583
Юань Женьміньбі4.2836
Куна4.4215
Чеська крона1.2905
Данська крона4.5012
Гонконгівський долар3.6025
Форинт0.093348
Індійська рупія0.37237
Рупія0.0019155
Новий ізраїльський шекель8.5144
Єна0.25685
Теньге0.06495
Вона0.025066
Мексиканське песо1.3911
Молдовський лей1.5638
Новозеландський долар19.8941
Норвезька крона3.3207
Російський рубль0.36956
Саудівський ріял7.4596
Сінгапурський долар20.9295
Ренд1.9348
Шведська крона3.3004
Швейцарський франк30.34
Єгипетський фунт1.7843
Фунт стерлінгів38.4999
Долар США27.9765
Білоруський рубль10.7103
Румунський лей6.7952
Турецька ліра3.4501
СПЗ (спеціальні права запозичення)39.9657
Болгарський лев17.1141
Євро33.4753
Злотий7.3499
Алжирський динар0.20766
Така0.3281
Вірменський драм0.05238
Іранський ріал0.00066244
Іракський динар0.019057
Сом0.32812
Ліванський фунт0.018456
Лівійський динар6.1267
Малайзійський ринггіт6.7131
Марокканський дирхам3.0694
Пакистанська рупія0.18264
Донг0.0012057
Бат0.88992
Дирхам ОАЕ7.5749
Туніський динар9.9395
Узбецький сум0.0026534
Туркменський новий манат7.9493
Сербський динар0.27753
Азербайджанський манат16.3778
Сомоні2.4591
Ларі8.1066
Бразильський реал4.8463
Золото48828.22
Срібло711.32
Платина33042.76
Паладій74999.96

Курси валют, встановлені НБУ на: 15.04.2021

ТікерOpenMaxMinCloseVolume
AAPL396039603960396015840.00
CEEN8.958.958.88.852670.00
FB909990999099909990990.00
MHPC1601601601603200.00
UNAF230237227237238880.00

Дані за 14.04.2021