Олексій Гончарук: Громадяни мають отримувати якісні послуги, зокрема і з постачання гарячої води
11.12.2019 15:48 | Fin.Org.UA за інформацією КМУВідтепер гаряча вода повинна подаватись споживачам не нижче 50 градусів Цельсія і не вище ніж 75 градусів Цельсія.
Це стосується як колективних споживачів так і тих, хто має індивідуальні теплові пункти.
Уряд затвердив сьогодні відповідні правила надання послуги з постачання гарячої води, а також типові договори.
“Ми визначили вимоги до якості самої послуги - постачання гарячої води, а також встановили одиниці виміру за спожите.
Це дозволить нашим громадянам вимагати якісні послуги, а у разі їх неотримання мати право на перерахування вартості”, - прокоментував Прем"єр-міністр Олексій Гончарук.
Також визначено порядок оплати послуги та типові договори про її надання.
А ще правила встановлюють порядок взаємовідносин виконавців та споживачів.
Передбачено, що виконавець послуги забезпечує її постачання з відповідним рівнем безпеки, температури та величини тиску.
Визначено і порядок обліку води, обслуговування лічильників та передачі їх показників.
Унормовано зняття контрольних показників з приладів обліку.
Довідково
Постановою затверджено типові договори надання послуги з постачання гарячої води, а саме:
типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води (із здійсненням обслуговування і поточного ремонту внутрішньобудинкової системи постачання гарячої води);
типовий договір з індивідуальним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
типовий колективний договір про надання послуги з постачання гарячої води;
типовий договір з колективним споживачем про надання послуги з постачання гарячої води;
типовий договір з власником (користувачем) будівлі про надання послуги з постачання гарячої води.