Офіси податкових консультантів: сплата податків, електронні послуги, податковий борг – топ питань, з якими звертаються платники

Офіси податкових консультантів за три місяці вже надали майже 27 тисяч консультацій. Про це на своїй сторінці у Facebook повідомила в. о. Голови Державної податкової служби України Леся Карнаух.   
«У вересні, коли ми відкривали Офіси податкових консультантів, прагнули одного: щоб податкові питання перестали бути задачкою із зірочкою для платників. Щоб кожен, хто потребує допомоги податківців, отримав фахову та якісну допомогу. Щоб ми оперативно і вчасно підказали рішення будь-якої ситуації», – зазначила вона. 
 
Про що найчастіше питають
- нарахування та сплата податків фізособами ­­– 10 397 консультацій (38,7 %);
- електронні довірчі послуги – 2 229 (8,3 %);
- сервіси Е-кабінету – 2 111 (7,9 %);
- визначення податкового боргу – 1 857 (6,9 %).
 
Хто звертається
- 64,7 % – фізичні особи
- 19,4 % – ФОП та самозайняті
- 15,9 % – юридичні особи
 
Офіси податкових консультантів вже відкриті в 20 регіонах. 
Регіони-лідери за кількістю звернень: Вінниччина, Хмельниччина, місто Київ та Київщина. 
«Якість наданих консультацій завжди можна оцінити. Скажу більше – вкрай необхідно. Бо саме це дає нам можливість розуміти, що потрібно покращувати», – додала Леся Карнаух.
Як оцінили консультації ті, хто звертався до Офісів:  
- 97,9 % — повністю задоволені якістю послуг;
- 98,3 % — відзначили професіоналізм працівників;
- 99,7 % — отримали відповідь або вже мають рішення в процесі.
«В Україні триває війна. І в цих умовах ми докладаємо максимальні зусилля, щоб реально допомогти кожному платнику – незалежно від статусу чи масштабу бізнесу», – наголосила в. о. Голови ДПС. 
Адреси всіх офісів:
https://tax.gov.ua/others/kontakti
Консультації надаються за такими напрямами: 
- оподаткування фізичних та юридичних осіб,
- електронні сервіси та звітність,
- податкові спори, 
- податковий аудит,
- фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО,
- контроль за обігом підакцизних товарів, 
- зупинення реєстрації ПН / РК, 
- погашення податкового боргу та заборгованості з ЄСВ,
- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг,
- трансфертне ціноутворення.