ДПС та VERO визначили пріоритети співпраці на 2026 рік: фокус на інституційній сталій трансформації
Головне управління ДПС у Дніпропетровській області повідомляє.
Досягнуті результати та пріоритетні напрями взаємодії на 2026 рік у межах реалізації проєкту «Побудова довіри до Державної податкової служби України» обговорили під час засідання керівного комітету спільного україно-фінського проєкту представники ДПС та Податкової адміністрації Фінляндії (VERO).
За словами в. о. Голови ДПС Лесі Карнаух, цей проєкт дає можливість фахівцям ДПС перейняти досвід у однієї з найефективніших і найпрозоріших податкових адміністрацій Європи.
«Для ДПС ця співпраця – не формальність або протокольна взаємодія, а можливість навчатися та переймати досвід. Кожна експертна місія з командою VERO – це конкретні знання та нова якість нашої інституції. Досягнуті результати – це спільна робота та підтримка фінських колег», – підкреслила Леся Карнаух.
У 2025 році ДПС та VERO заклали фундамент для комплексних інституційних змін у сфері доброчесності, управління ризиками, безпеки, комунікацій та проєктного менеджменту.
За підтримки фінських експертів розроблено та ухвалено Кодекс етичної поведінки державних службовців ДПС. Фахівці ДПС пройшли навчання за фінською моделлю управління проєктами, зокрема, щодо застосування сучасних інструментів проєктного менеджменту.
Також розпочато оновлення системи вимірювання довіри до податкової служби – оновлений план опитувань на 2025 – 2026 роки базуватиметься на скандинавських практиках. У сфері протидії відмиванню коштів ДПС вивчає фінську AML-модель і готує її адаптацію для українських умов.
На 2026 рік сторони визначили нові напрями співпраці, спрямовані на поглиблення результатів та інтеграцію напрацьованих підходів в операційну діяльність ДПС.
Серед них:
Поглиблення інституційного управління ризиками
ДПС планує розвивати цілісну модель управління ризиками на основі фінських практик – від ідентифікації ризиків до їх постійного моніторингу та мінімізації. У фокусі – розробка єдиних інструментів, стандартів звітування та розширення навчальних програм, а також регулярний обмін досвідом між експертами VERO і фахівцями ДПС.
Посилення функції безпеки
Фінська експертиза у сфері організаційної та інформаційної безпеки є критично важливою для ДПС. У 2026 році заплановано спільно формувати цільову модель безпеки служби, провести оцінку вразливих зон та підготувати дорожню карту розвитку безпекової функції відповідно до сучасних європейських стандартів.
Масштабування проєктного підходу
Проєктний менеджмент розглядається як основа ефективного впровадження реформ.
Удосконалення стратегічного планування
У контексті реалізації Національної стратегії доходів ДПС планує спільно з VERO оновити стратегічний цикл, розробити методологію моніторингу виконання цілей та запровадити регулярні огляди стратегічного прогресу.
Вдосконалення системи вимірювання довіри
Заплановане завершення формування моделі внутрішніх опитувань, включно з інструментами аналізу, інтерпретації та інтеграції ключових індикаторів довіри у регулярні звітні цикли служби.
Розвиток комунікаційної спроможності
ДПС та VERO продовжать роботу над модернізацією моделі комунікацій – від стандартів роботи з платниками до навчання кризовим і проактивним комунікаціям та посилення багатоканальної взаємодії.
«Для ДПС цей проєкт – можливість оновитися, посилити довіру громадян, стати сучаснішою, прозорішою та сильнішою інституцією. І це неможливо без підтримки наших фінських колег, за що ми вдячні команді VERO та Уряду Фінляндії», – наголосила Леся Карнаух.
Інформація розміщена на вебпорталі ДПС України за посиланням
https://tax.gov.ua/media-tsentr/novini
