Консультація лікаря без черг і стресу: онлайн-сервіс "Телемедицина" від apteka911.ua
Без реєстрацій і зайвих нервів.
Онлайн-сервіс "Телемедицина" дозволяє швидко отримати консультацію лікаря, електронний рецепт на ліки.
Онлайн-медицина перестала бути майбутнім — вона вже стала частиною нашого сьогодення.
Все більше українців обирають консультації лікаря онлайн: лише за час повномасштабної війни через сервіс "Телемедицина" від apteka911.ua до лікарів звернулося близько 190 тис.
пацієнтів, а з 2018 р.
— уже понад 210 тис.
Тільки впродовж 2025 р.
лікарі надали 51 тис.
консультацій.
Цей сервіс дозволяє швидко отримати поради кваліфікованого фахівця, електронний рецепт — без черг і без поїздок до клініки.
"Онлайн-консультації особливо важливі для жителів прифронтових територій і тих, хто обмежений у пересуванні.
Ми можемо зорієнтувати людину навіть у невідкладних випадках до приїзду швидкої.
Це теж допомога", — розповідає Ірина Турумкулова, медичний директор Медичного центру "Український центр телемедицини".
Як це працює?
Сервіс функціонує максимально просто.
Пацієнт залишає заявку на apteka911.ua або через чат-бот "Аптека 9-1-1" у Viber чи Telegram, обирає зручний формат — телефон, чат або відеозв"язок — і вже за кілька хвилин отримує телеконсультацію.
"До нас може звернутися будь-хто: і українці в Україні, і ті, хто зараз за кордоном.
Навіть іноземці, які перебувають в Україні.
Достатньо лише номера телефону", — додає Ірина Турумкулова.
Сервіс працює щодня з 7:00 до 24:00, консультація в чаті відбувається практично миттєво, а телефоном чи відеозв"язком - впродовж 2 годин, чи в обраний час пацієнтом.
Послуга повністю безоплатна, дані пацієнта надійно захищені й зберігаються лише в особистому кабінеті.
Які питання вирішують онлайн?
Найчастіше українці звертаються до телемедицини через сезонні захворювання, проблеми з травленням, серцево-судинні хвороби чи висипання.
Також популярними є е-рецепти за програмою "Доступні ліки".
За результатами консультації можна:
отримати е-рецепт;
підібрати ліки чи аналоги за діючими речовинами;
розшифрувати аналізи;
проконсультуватися щодо застуди, температури, травм, висипань чи інших симптомів;
отримати ще одну думку лікаря.
Важлива порада лікаря
Найпоширеніша помилка пацієнтів — пасивність під час консультації.
"Щоб допомога була максимально ефективною, важливо детально описати симптоми, відповідати на запитання лікаря й надавати фото або результати аналізів.
Навіть кілька простих порад фахівця можуть уберегти від серйозних проблем", — підкреслює Ірина Турумкулова.
Онлайн-консультації стали для українців не просто зручністю, а інструментом турботи про здоров"я — швидким, безпечним і безоплатним.
apteka911.ua — медична інформаційна система, яка робить медицину доступною для кожного.
Лікар може прийняти рішення про виписування рецепта дистанційно після попереднього консультування (обстеження) пацієнта, якщо це не суперечитиме галузевим стандартам у сфері охорони здоров"я, затвердженим МОЗ.
Медична допомога надається закладом охорони здоров"я Медичним центром "УКРАЇНСЬКИЙ ЦЕНТР ТЕЛЕМЕДИЦИНИ", що є відокремленим підрозділом ТОВ "УКРАЇНСЬКИЙ ЦЕНТР ТЕЛЕМЕДИЦИНИ" (ліцензію видано наказом МОЗ від 31.08.2018 № 1581).
