Місію здійснюємо: будуємо нові горизонти партнерства через Офіс податкових консультантів

Офіси податкових консультантів – це втілення державної концепції «підтримки підприємців та відновлення економіки». 
Адже кожен платник, який в умовах викликів сьогодення продовжує працювати, сплачувати податки, за рахунок яких функціонують усі галузі економіки, зміцнюється обороноздатність країни, потребує максимальної підтримки держави, зокрема й інформаційної.
Місія Офісу податкових консультантів (Офіс) – забезпечити своєчасне, повне та зрозуміле інформування платників, допомогти уникнути порушень та зменшити кількість конфліктних ситуацій, перетворивши податкову взаємодію з бізнесом та громадянами на партнерство.
Офіс податкових консультантів – це новий формат співпраці між ДПС та платниками податків, який гарантує доступність, неупередженість, конфіденційність та якісний сервіс.
Такі спеціалізовані центри створені за ініціативою та за підтримки Державної податкової служби України (ДПС) і вже місяць працюють при 20 територіальних органах ДПС, у тому числі і в Головному управлінні ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС).
Надання якісних, своєчасних, кваліфікованих і безоплатних усних консультацій платникам – мета створення Офісів.
Консультації охоплюють широкий спектр питань: оподаткування фізичних та юридичних осіб, електронні сервіси та звітність, податкові спори, податковий аудит, фактичні перевірки та законодавство щодо РРО/ПРРО, контроль за обігом підакцизних товарів, зупинення реєстрації ПН/РК, податковий борг, надання кваліфікованих електронних довірчих послуг, трансфертне ціноутворення.
Перший місяць роботи Офісу у Дніпропетровській області продемонстрував затребуваність у консультаційних послугах та попит на сервіс. 
З початку діяльності Офісом надано 533 консультації юридичним та фізичним особам з питань застосування податкового та іншого законодавства. 
Більша частина запитів від фізичних осіб – підприємців та громадян. Платники найчастіше потребують допомоги з наступних питань:
- особливості застосування спрощеної системи оподаткування, нарахувань з податку на майно у частині земельного податку та податку на нерухоме майно, відмінне від земельного податку, мінімального податкового законодавства (50,3 % від загальних звернень); 
- надання кваліфікованих електронних довірчих послуг (22,1 %);
- подання документів податкової звітності, сервіси Електронного кабінету та внесення змін до Державного реєстру фізичних осіб – платників податків (16,3 %);
- виникнення та погашення податкової заборгованості (6,4 %).
Бізнес та громадяни зацікавлені в оперативному отриманні кваліфікованих консультацій з податкового законодавства та партнерських відносинах з податковою.
Прийом суб’єктів звернень здійснюється:
- без попереднього запису – у години вільного прийому за режимом роботи ГУ ДПС: понеділок – п’ятниця з 08 год 30 хв до 17 год 00 хв, перерва з 12 год 30 хв до 13 год 00 хв,
- за попереднім записом – у зручний для відвідувача час, номер телефону для запису (056) 374 31 18.
Під час повітряної тривоги обслуговування платників в Офісі, а також попередній запис на бажану дату прийому припиняється.
На Дніпропетровщині Офіс податкових консультантів працює за адресою: м. Дніпро, проспект Богдана Хмельницького, 25. 
Офіси податкових консультантів – це реальний податковий сервіс. 
Податкові питання не повинні залишатися без відповідей.
Сервіс нового типу діє проактивно: аналізує ситуацію бізнесу чи громадянина, підбирає оптимальні рішення та дає поради як уникнути податкових ризиків.
Спілкуємось з бізнесом ще більш відкрито та ефективно.