Боротьба з чергами: в "Укрпошті" з'явиться "Експрес-вікно"
"Укрпошта" запроваджує нову систему керування посилками у відділеннях - "Експрес-вікно" - для прискорення обслуговування отримувачів посилок та листів.
Про це повідомив генеральний директор компанії Ігор Смілянський.
Зазначається, що пілотний проєкт "Експрес-вікно" з 8 вересня запрацював у більш ніж 1 500 міських відділеннях "Укрпошти".
"У межах боротьби з чергами ми створили Експрес-вікно.
Воно буде позначене чорно-жовтим кольором.
У ньому можна буде швидко отримати чи надіслати посилку, одержати лист, отримати післяплату", - йдеться в повідомленні.
За словами Смілянського, після впровадження нової системи керування посилками її отримання займатиме 30–45 секунд.
Додатково компанія надаватиме пакети для відправлення посилок безплатно в усіх відділеннях.
Нагадаємо:
Всі інші послуги - пенсії, платежі, відправка листів тощо – будуть надаватись в універсальному вікні.
