Коли бізнес має серце: як ВАТ Україна створює нову корпоративну реальність

У той час, як ракети руйнують інфраструктуру, а сирени стали частиною щоденного життя, українські компанії продовжують працювати, зберігаючи найцінніший ресурс – своїх людей.
Катерина Прокопенко, HR-директорка ВАТ Україна, розповіла про те, як компанія адаптувала HR-стратегію до реалій третього року повномасштабної війни та програми підтримки персоналу. — Катерино, у часи, коли багато компаній скорочують витрати, які особливі програми підтримки ви запровадили для своїх людей? — Ми твердо переконані, що в часи кризи економити на людях – це найбільша помилка.
Ми не просто зберегли гідний рівень оплати праці, а й підвищили зарплати всім співробітникам, виплатили річні й квартальні премії відповідно до результатів роботи компанії.
Розуміємо, що фінансова стабільність сьогодні – це не розкіш, а необхідність для відчуття безпеки. Ми постійно запитуємо себе: "Що ще потрібно нашим людям?" і намагаємося відповісти справами.
Збільшили виплати на особливі події – як наприклад, народження малюків.
Ми прагнемо підтримувати колег у їхні особливі моменти. Торік ми започаткували практику "коротких п"ятниць" – о 15:00, за умови виконання всіх поточних завдань, працівники можуть офіційно завершити робочий день.
Це не просто приємний бонус, це можливість перевести подих, побути з рідними, зарядитися енергією на вихідних.
Також організували "Дні здоров"я": запрошували лікарів і мобільну лабораторію, щоб співробітники могли пройти медичне обстеження безпосередньо в офісі.
Щоб не треба було бігати по поліклініках, а все можна зробити на місці – аналізи, консультації, обстеження. Катерина Прокопенко, HR-директорка ВАТ Україна — Як вдається зберігати психологічне здоров"я команди, коли навколо стільки тривожних новин? — Ми продовжуємо розвивати нашу програму підтримки персоналу, в рамках якої можна безкоштовно отримати професійну психологічну, фінансову та юридичну допомогу.
Кількість звернень за консультаціями зросла – і це не тому що проблем стало більше, а тому що люди довіряють, не бояться просити про допомогу з різних питань.
Це означає, що стіну мовчання зруйновано, і людям надають дієві поради. — А як трансформувалися пріоритети компанії в управлінні персоналом протягом останнього року повномасштабної війни? — Війна перетворила ринок праці на справжній вихор змін.
Сьогодні ми спостерігаємо дисбаланс: кількість вакансій перевищує кількість кваліфікованих кандидатів.
Особливо гостро відчувається дефіцит фахівців із необхідними компетенціями та досвідом. Неможливо не помічати, як змінилися наші люди...
Три роки під сиренами, в тривозі за рідних, у постійній невизначеності – це залишає глибокі сліди в душі кожного.
Тому безпека співробітників – понад усе.
Але не лише фізична.
Ми створюємо психологічний щит для нашої команди, будуємо міцні мости комунікації, щоб кожен відчував підтримку й залученість. — Багато компаній заморозили кар"єрне зростання під час війни.
Які у вас цифри? — Минулий рік був надзвичайно динамічним для нас.
Ми зафіксували 53 випадки кар"єрного зростання та 72 горизонтальні переміщення.
До нашої команди приєдналося 126 нових співробітників.
Ці цифри переконливо свідчать, що навіть в умовах війни компанія продовжує розвиватися та інвестувати в професійне зростання своїх працівників.
Це неймовірно важливо – дати людям можливість розвиватися різнобічно.
Це не просто цифри в звіті – це живе свідчення того, що ми рухаємося вперед, всупереч всьому. — Настрої в колективі – це лакмусовий папірець для будь-якої компанії.
Що показують ваші опитування? Люди тримаються чи все ж таки війна бере своє? — Минулого року ми трансформували методологію отримання зворотного зв"язку від персоналу.
Тому тепер ми проводимо опитування частіше, ніж раз на рік, та фокусуємося на конкретних темах. Наш eNPS – індекс лояльності співробітників – продемонстрував позитивні результати.
Це підтверджує, що наші зусилля в напрямі комунікацій, програм підтримки та залученості персоналу мають результат.
Незважаючи на складні зовнішні обставини, наша команда залишається сильною, вмотивованою та амбітною. — Ветерани стають особливою частиною нашого суспільства.
Як у вас побудована робота з людьми, які повертаються з фронту? — Останні роки стали випробуванням для всіх нас, особливо для колег, які пішли на захист України.
Сьогодні серед захисників є і багато наших працівників.
Наш обов"язок – не просто чекати на їхнє повернення, а створити надійний тил і чітку систему підтримки.
Ми продовжуємо надавати фінансову підтримку під час військової служби.
Це не благодійність, це наш моральний обов"язок.
Для тих, хто повертається, ми запровадили додаткові пільги, бо знаємо: повернення до мирного життя – це не менше випробування, ніж фронт. — Як у вашій організації налагоджена комунікація з працівниками щодо роботи з ветеранами? Які інструменти та методи ви використовуєте? — Ми провели серію навчальних сесій для співробітників щодо взаємодії та налагодження ефективної комунікації з військовими та ветеранами.
Здійснили аудит офісних приміщень на нашій фабриці в Прилуках та в центральному офісі на предмет фізичної інклюзивності.
Продовжуємо роботу в цьому напрямку. Ми також оновили позиціонування наших вакансій для залучення кандидатів-ветеранів і розробили спеціальні матеріали для рекрутингу.
Для лінійних керівників створені навчальні ресурси щодо роботи з ветеранами.
Крім того, менеджери та працівники можуть звернутися до нашого партнера в рамках програми підтримки персоналу, щоб отримати індивідуальні консультації для кращої адаптації ветеранів. — І наостанок – відкрийте завісу майбутнього.
Які плани має ВАТ Україна у сфері HR на найближчий час? — Наступний рік буде роком психологічної стійкості – ми розширюємо програми підтримки ментального здоров"я, залучаємо найкращих спеціалістів.
Розуміємо, що належний психічний стан сьогодні – це такий же важливий ресурс, як і професійні навички.
Також продовжуватимемо вдосконалювати стратегію роботи з ветеранами та розширювати можливості для їх адаптації та професійного розвитку в компанії. Ми кинемо виклик ринку праці.
Так, він складний, непередбачуваний, але ми не просто адаптуємося – ми формуємо його.
Посилюємо наш бренд роботодавця, щоб найталановитіші спеціалісти самі прагнули стати частиною нашої команди. І що б не сталося завтра – вибухи, ракети, відключення світла – ми продовжуватимемо захищати найцінніше: наших людей.
Бо саме люди, а не офіси чи обладнання, творять успіх компанії.
Кожен день війни підтверджує це правило.