̳íöèôðè: ÖÍÀÏè äåìîíñòðóþòü íàéâèùèé ð³âåíü ïðîçîðîñò³ â Óêðà¿í³ — ðåçóëüòàòè îïèòóâàííÿ ÍÀÇÊ
Íàö³îíàëüíå àãåíòñòâî ç ïèòàíü çàïîá³ãàííÿ êîðóïö³¿ äîñë³äèëî ð³âåíü êîðóïö³¿ â óñòàíîâàõ, ùî íàäàþòü ïîñëóãè íàñåëåííþ òà á³çíåñó â Óêðà¿í³, — ÖÍÀÏè ïîêàçàëè íàéâèùèé ð³âåíü ïðîçîðîñò³.
Ó 2024 ðîö³ ëèøå 3,8% â³äâ³äóâà÷³â ÖÍÀϳâ ñòèêàëèñÿ ç êîðóïö³éíèìè ïðîÿâàìè, ùî á³ëüø í³æ óäâ³÷³ ìåíøå ïîð³âíÿíî ç 2023 ðîêîì — öå ðåçóëüòàò öèôðîâèõ çì³í, ÿê³ âïðîâàäæóº ̳íöèôðè, ñï³âïðàöþþ÷è ç ì³æíàðîäíèìè ïàðòíåðàìè, ÎÂÀ òà ãðîìàäàìè.
Óæå ê³ëüêà ðîê³â ìè àêòèâíî ïðàöþºìî íàä òèì, ùîá çðîáèòè ïîñëóãè â ÖÍÀÏàõ çðó÷í³øèìè òà ïðîçîð³øèìè.
Àâòîìàòèçàö³ÿ ïðîöåñ³â, åëåêòðîíí³ äîêóìåíòè é îíëàéí-çàïèñ, ÷³òê³ ñòàíäàðòè îáñëóãîâóâàííÿ, ïîñò³éíå íàâ÷àííÿ äîïîìàãàþòü íå ò³ëüêè ì³í³ì³çóâàòè áþðîêðàò³þ, à é çìåíøèòè ðèçèêè êîðóïö³¿.
Îêð³ì öüîãî, ÖÍÀÏè àêòèâíî âïðîâàäæóþòü ñèñòåìó îö³íêè ÿêîñò³ íàäàííÿ ïîñëóã çà äîïîìîãîþ ñèñòåìè ìîí³òîðèíãó ̳íöèôðè.
Öå äຠçìîãó êîæíîìó â³äâ³äóâà÷ó çàëèøèòè âðàæåííÿ ïðî â³çèò, â³äïîâ³äàþ÷è íà çàïèòàííÿ àíêåòè, ùî äîïîìàãຠïîêðàùóâàòè ð³âåíü ñåðâ³ñó.
Òàê, çà ìèíóëèé ð³ê ïîíàä 70 òèñÿ÷ ãðîìàäÿí çàëèøèëè â³äãóêè ïðî â³äâ³äóâàííÿ ÖÍÀϳâ, çà ï³äñóìêàìè ÿêèõ ïîêàçíèê çàäîâîëåíîñò³ ñÿãíóâ 94,9%.
Öå ñâ³ä÷èòü ïðî âèñîêèé ð³âåíü äîâ³ðè óêðà¿íö³â äî ÖÍÀϳâ.
Ìîäåðí³çîâàí³ ïðèì³ùåííÿ ÖÍÀϳâ íå ëèøå êîìôîðòí³ òà ñó÷àñí³, à é îáëàøòîâàí³ çà ïðèíöèïàìè ïðîçîðîñò³ â ñï³ëêóâàíí³ ç ê볺íòàìè.
Ïðîäîâæóºìî ïðàöþâàòè íàä ì³í³ì³çàö³ºþ êîðóïö³éíèõ ðèçèê³â ó ñôåð³ íàäàííÿ ïîñëóã ó 2025 ðîö³.
Âîäíî÷àñ ñôåðà áóä³âíèöòâà çàëèøàºòüñÿ îäí³ºþ ç íàéá³ëüø êîðóìïîâàíèõ â Óêðà¿í³.
27,4% ãðîìàäÿí ìèíóëîãî ðîêó äàâàëè õàáàð³ çà ðåºñòðàö³þ çåìåëüíî¿ ä³ëÿíêè, à ïîíàä 8% îïèòàíîãî á³çíåñó — çà äîçâ³ë íà áóä³âíèöòâî òà îòðèìàííÿ ì³ñòîáóä³âíèõ óìîâ.
Íàòîì³ñòü ìîãëè á îòðèìàòè ö³ ïîñëóãè ÷åðåç ijþ, áåçïîñåðåäíüî íå êîíòàêòóþ÷è ç ïîñàäîâöÿìè.
Ïðàöþºìî, ùîá çìåíøèòè ð³âåíü êîðóïö³¿ â áóä³âåëüí³é ñôåð³ çà äîïîìîãîþ öèôðîâ³çàö³¿: 13 áóä³âåëüíèõ îíëàéí-ïîñëóã óæå äîñòóïí³ íà ïîðòàë³ Ä³ÿ.
Òàêîæ 14,6% óêðà¿íö³â ó 2024 ðîö³ ñòèêàëèñÿ ç êîðóïö³ºþ ï³ä ÷àñ çàì³íè âîä³éñüêèõ ïîñâ³ä÷åíü, à 19% — ï³ä ÷àñ ðåºñòðàö³¿ ÷è ïåðåðåºñòðàö³¿ àâòîìîá³ë³â.
ijÿ æ äຠçìîãó çðîáèòè öå çðó÷íî, ïðîçîðî òà áåç ïîòðåáè â³äâ³äóâàòè Ñåðâ³ñí³ öåíòðè.
Ïðîñòî â³äêðèâàºòå çàñòîñóíîê, êë³ê-êë³ê — ³ ãîòîâî.
Öèôðîâ³ ð³øåííÿ äîïîìàãàþòü çì³íþâàòè äåðæàâí³ ïîñëóãè: ðîáëÿòü ¿õ ïðîñò³øèìè, øâèäøèìè òà ïðîçîð³øèìè.
Âàæëèâî, ùîá ÿêíàéá³ëüøå óêðà¿íö³â çíàëî ïðî îíëàéí-ïîñëóãè òà êîðèñòóâàëîñÿ íèìè.
Ó 2024 ðîö³ ê³ëüê³ñòü òàêèõ ãðîìàäÿí çðîñëà äî 36,1%, ùî íà 6,7% á³ëüøå, í³æ ó 2022-ìó.
Íàéá³ëüøå óêðà¿íö³ îá³çíàí³ ïðî åëåêòðîíí³ ÷åðãè äëÿ îòðèìàííÿ àäì³íïîñëóã òà ñåðâ³ñè ìåäè÷íèõ ïîñëóã, íàéìåíøå — ïðî ñåðâ³ñè â áóä³âåëüí³é ñôåð³ òà ïîñëóãó ºÌàëÿòêî, ÿêà äຠçìîãó áàòüêàì íîâîíàðîäæåíèõ îôîðìèòè äî 10 äîêóìåíò³â îíëàéí àáî â ÖÍÀϳ.
Á³çíåñ äåìîíñòðóº êðàùó îá³çíàí³ñòü ùîäî åëåêòðîííèõ ïîñëóã — 59,9% ó 2024 ðîö³ (íà 2,7% á³ëüøå, í³æ ó 2023 ðîö³).
Ñåðåä íàéâ³äîì³øèõ á³çíåñó îíëàéí-ïîñëóã — ïîñëóãè ç ïèòàíü ðåºñòðàö³¿ ÷è çì³íè ä³ÿëüíîñò³, îòðèìàííÿ âèòÿã³â òà äîâ³äîê ³ ñèñòåìà ïóáë³÷íèõ çàêóï³âåëü Prozorro.
Íàãàäàºìî, ùî ijÿ ïðîïîíóº á³çíåñó çðó÷í³ îíëàéí-ïîñëóãè — â³ä ðåºñòðàö³¿ ÔÎÏ ³ ÒΠäî îòðèìàííÿ ë³öåíç³é òà äîçâîë³â, çîêðåìà â áóä³âíèöòâ³.
Íà ïîðòàë³ Ä³ÿ òàêîæ äîñòóïíà êîìïëåêñíà ïîñëóãà å-ϳäïðèºìåöü, ÿêà äຠçìîãó çà îäíîþ çàÿâîþ îòðèìàòè â³äðàçó 13 ïîñëóã.
Óñå öå ñïðîùóº âçàºìîä³þ ç äåðæàâîþ, çìåíøóº áþðîêðàò³þ òà ì³í³ì³çóº êîðóïö³þ.
Öèôðîâ³çóºìî äåðæàâí³ ïîñëóãè çàðàäè ïðîçîðîñò³ òà çðó÷íîñò³.
