З початку поточного року до податкової служби Дніпропетровщини від громадян надійшло 453 звернення
Всебічний розгляд звернень громадян, задоволення їх законних прав та інтересів – один із пріоритетних напрямків роботи податкової служби Дніпропетровщини.
Головним управлінням ДПС у Дніпропетровській області (ГУ ДПС) здійснюється розгляд звернень громадян, які надійшли, як у письмовому так і в електронному вигляді на електронні поштові скриньки, у тому числі dp.zvernennya@tax.gov.ua, безпосередньо до ГУ ДПС, за завданням ДПС України та від державної установи «Урядовий контактний центр», «Гарячої лінії голови Дніпропетровської ОДА» та сервісу «Пульс».
Так, у січні – липні 2024 року до ГУ ДПС надійшло 453 звернень громадян, з них: 453 заяви.
Загальна тематика письмових звернень:
- інформування про ухилення від сплати податків – 215 звернень (47,5 %);
- контрольно-перевірочна робота – 72 звернення (15,9%);
- податок на майно – 55 звернень (12,1%);
- аграрна політика та земельні відносини – 25 звернень (5,5 %);
- відмова в отриманні реєстраційних номерів облікових карток платників податків – 14 звернень (3,1 %);
- інші питання – 72 звернення (15,9%).
У порівнянні з аналогічним періодом 2023 року загальна кількість звернень платників податків у 2024 році збільшилась на 220 одиниць(січень – липень 2023 року – 233 звернення).
На виконання статей 22 та 23 Закону України від 02 жовтня 1996 року № 393/96-ВР «Про звернення громадян» (із змінами)в ГУ ДПС передбачено проведення особистого прийому громадян керівниками ГУ ДПС та керівниками структурних підрозділів ГУ ДПС.
Прийом громадян проводиться відповідно до затвердженого графіку, не рідше двох разів на місяць. /
У січні – липні 2024 року посадовими особами ГУ ДПСпроведено 5 особистих прийоми громадян.
