Оператори "Єдиної ветеранської лінії" отримали майже сотню дзвінків

Сервіс запущено 20 березня командою Мінветеранів спільно з Червоним Хрестом України у тестовому режимі для надання якісних консультацій та підтримки ветеранської спільноти.
На спеціальний телефонний номер 0 800 505 217 у перший день роботи з 8:00 до 20:00 надійшло 43 дзвінки, а станом на поточний час лише за сім годин роботи – 44 дзвінки. Звернення надходили від ветеранів та членів їхніх сімей, осіб з інвалідністю внаслідок війни та родин полеглих Захисників і Захисниць України.
Найбільше дзвінків було з Київщини, Рівненщини, Полтавщини, Івано-Франківщини, а також із міста Київ. Кваліфіковані фахівці “Єдиної ветеранської лінії” надали усім запитувачам вичерпні консультації та роз"яснення щодо нагальних ветеранських питань.
Зокрема, з надання статусів, психосоціальної підтримки, освіти та працевлаштування, забезпечення житлом, правової та фінансової допомоги. Працює "Єдина ветеранська лінія" щодня з 08:00 до 20:00.
У період тестового режиму також збираються пропозиції та зауваження до роботи сервісу, аби визначити об’єктивне навантаження та оперативно вживати заходи для поліпшення ефективності роботи “лінії”. Дзвінки на “Єдину ветеранську лінію” 0 800 505 217 є безоплатними.
Тож звертайтеся, ваша думка є важливою!