Як вийти з перемовин у виграші

23.02 17:41 | Економічна правда. Колонки

Незалежно від галузі та розміру компанії, підтримка партнерства стає ключовим чинником, який дозволяє бізнесу досягати нових висот і розкривати свій потенціал.
Але знаходити партнерів і зберігати зв`язок з ними - це справа, що потребує ґрунтовної підготовки.
Тож я поділюсь своїми базовими принципами та деякими інструментами, які допомогли мені масштабувати компанію.
Перший крок - підготовка Я ставлюся до перемовин серйозно та уважно розглядаю потенційних партнерів, перш ніж вступити в комунікацію.
Мій підхід до підготовки до перемовин складається з двох ключових аспектів.
Обізнаність. Моє завдання - детально ознайомитись з майбутнім партнером, щоб бути в його контексті та краще розуміти його інтереси, сферу діяльності, цінності, принципи, а також його сім"ю, команду, інші бізнеси та партнерства.
Це, по-перше, допоможе уникнути створення токсичного партнерства.
А, по-друге, дасть мені глибше розуміння, що саме може бути цінним для цієї людини в партнерстві зі мною.
Репутація. Я маю створити про себе певне враження до того, як ми почнемо перемовини.
А в цьому допомагає PR та нетворкінг.
Іноді рекомендація однієї поважної людини може значно спростити весь процес, і перемовини пройдуть швидко та успішно, оскільки у майбутнього партнера вже є довіра до мене.
Це, зазвичай, найголовніше.
Другий крок - побудова відносин Для мене ключовою метою є формування міцних партнерських відносин на фундаменті взаємної довіри, взаєморозуміння та поваги.
Виявлення спільних цілей та цінностей є критичним етапом у зміцненні цих зв"язків.
Для досягнення цієї мети важливо враховувати декілька ключових аспектів.
Відвертість. Я завжди прагну відкритого та чесного спілкування з партнерами, адже саме такий підхід сприяє розвитку довіри.
Намагаюсь дотримуватись своїх зобов"язань, але у випадках, коли припускаюсь помилки, завжди поясню ситуацію та виправлю свої дії.
На мою думку, відкрите визнання помилок і їх подальша корекція - це цінніше, ніж уникати непорозумінь.
Емпатія. Стараюсь підходити до своїх партнерів із розумінням та співчуттям, намагаюсь розглядати ситуації з їхнього боку.
Важливо проявляти інтерес до їхніх потреб та викликів, бути готовим допомогти.

Деякі партнери звертаються з такими питаннями, з якими, напевно, не йдуть до своїх найкращих друзів.
І я радий допомогти їм, коли можу.
Це робить наші відносини дуже тісними.
Так, один з партнерів навіть запросив мене стати хрещеним батьком для своєї дитини.
А для іншого я став одним з найкращих друзів.
Ще з одним ми до війни подорожували сім"ями.
Постійний контакт. Вкрай важливо підтримувати активну комунікацію.
Ми намагаємось своєчасно надавати інформацію, заохочувати партнера до висловлення думок та ідей.
Я ініціюю регулярні зустрічі та формую звітність, щоб уникнути непорозумінь.
Комунікація у 2024 році вирішує все.
В моїй компанії важливу роль грають адміністратори проєктів, які виступають асистентами з комунікації.
На будь-які перемовини та зустрічі я доєдную адміністратора або особистого асистента, і ця людина далі слідкує за тим, щоб все, що було обіцяно або проговорено на зустрічі, було вчасно та якісно надано.
Також вона підтримує комунікацію, нагадує про наступні кроки в перемовинах та слідкує за всіма деталями.
Третій крок - фокус на інтересах і цінностях партнера Найважливіший і найпростіший принцип.
Я завжди тримаю в голові відповіді на наступні запитання:
Яку додану цінність та вигоду дасть ця співпраця партнеру? Кому ще, окрім нього, це партнерство допоможе? Чим саме воно буде цінним? Чому партнер має прийняти рішення про співпрацю зі мною саме зараз? Чому партнер має прийняти рішення про роботу саме на цих умовах, які я йому пропоную? Які граничні умови партнерства прийнятні для мене (від та до?) Які мої альтернативні варіанти, якщо він не погодиться взагалі, або на цих умовах, або зараз?

Я помічав, що більшість людей під час перемовин акцентує на своїй професійній компетентності, досвіді, потужних командах або високоякісних товарах і послугах.
Однак це лише їхнє бачення.
Справжня цінність для партнера може приховуватись в інших аспектах.

Наприклад, одного разу нам передали в керування готель, тому що його власники не змогли домовитись між собою чия дружина краще знається в готельному бізнесі.
І в такій співпраці наша компанія додала цінність саме в об"єднанні інших партнерів.

Тож причина іноді виявляється у тому, про що ми навіть не задумувалися, проте глибинна підготовка та вибудовані відносини допомагають зрозуміти це.
Чого варто уникати в перемовинах Я вже поділився принципами, які використовую під час проведення перемовин.
Тепер розповім про те, чого краще уникати під час комунікації з партнером.
Неуважність. Уникайте ігнорування думок та поглядів партнера.
Слухайте уважно та проявляйте інтерес до слів.
Висування вимог. Не змушуйте партнерів почуватися контрольованими.
За потреби, замість цього формуйте запити та робіть пропозиції.
Непрофесійна поведінка. Уникайте неввічливості, необґрунтованих критичних зауважень або недружнього ставлення.
Поводьтеся професійно та з повагою до партнера.
Недотримання зобов"язань. Цілеспрямовано дотримуйтесь узгоджених термінів; робіть те, що ви обіцяли.
Недотримання зобов"язань може підривати відносини та вести до недовіри.
Невпевненість та побоювання. Самокритика та недостатня впевненість можуть впливати на вашу поведінку та сприйняття партнером.
Будьте позитивними, впевненими та професійними у своїх діях та словах.
Та найважливіше.
Програє в перемовинах той партнер, якому партнерство більш необхідне.
І досвідченні перемовники легко це зчитують.
Тому, коли починаєте перемовини, завжди майте в голові продуманий альтернативний варіант дій, якщо партнерство не відбудеться.
Тоді ваш мозок буде працювати інакше, і пропозиція закінчити перемовини або перенести їх на потім для вас не буде негативною.

Додати коментар

Користувач:
email:





Bears growl and attack
Investors scramble to flee
Crash or correction?

- Fin.Org.UA

Новини

23:31 - Оновлюються норми, що регулюють процедуру надання окремих дозволів НБУ на проведення валютних операцій за надходження клопотань від КМУ
00:00 - Новини від Міністерства енергетики України
21:40 - Україна отримає можливість залучати кредитні ресурси загальним обсягом до $2,1 млрд від Південної Кореї: уряди країн підписали відповідну угоду
21:08 - Мінінфраструктури: Ракетний удар зруйнував ємності з агропродукцією, яка мала йти на експорт до країн Азії та Африки
21:00 - Новини 19 квітня: удар по порту "Південний", неплатників аліментів тепер зможуть мобілізувати
20:51 - "Роттердам+": ВАКС звільнив двох фігурантів від відповідальності через строки давності
20:44 - Мінцифри розробило технічні вимоги для системи "еАкцизу"
20:26 - Компанії в московія почали платити податки в борг через проблеми з експортною виручкою
20:17 - ВАКС дозволив конфіскувати активи російської компанії, яка виготовляє військову техніку 
19:45 - ФДМУ за тиждень провів 8 успішних аукціонів з приватизації на 28,5 мільйонів
19:20 - "Під виглядом співробітників Бюро видурювали у людей гроші": ДБР викрило шахрайську схему
19:05 - Понад 55% мережі системно важливих банків здатні працювати під час блекауту – НБУ
18:45 - Для розблокування експорту вітчизняної зброї немає політичної підтримки – Камишін
18:35 - московіяни завдали удару по морському порту "Південний" – Зеленський
18:25 - Іноземні інвестори можуть диверсифікувати ризики за рахунок інвестицій в малий і середній бізнес, - Надія Бігун
18:08 - Які українські товари найбільше цікавлять іноземних покупців?
17:58 - Харківські "Укренергомашини" створять філії на заході України
17:58 - Україна залучила близько $72 млрд бюджетної підтримки від країн G7 та ЄС з лютого 2022 року: Сергій Марченко зустрівся з міністрами фінансів G7
17:45 - Підсумки торгів цінними паперами на Українській біржі за 19.04.2024
17:37 - У першому кварталі 2024 року експорт українського меду зріс на 93%
17:25 - Ощадбанк торік отримав рекордні 6 мільярдів чистого прибутку
17:15 - Іноземні інвестори можуть диверсифікувати ризики за рахунок інвестицій в малий і середній бізнес, - Надія Бігун
16:54 - Людмила Сугак зустрілася з представниками Генерального директорату з питань сусідства та переговорів про розширення Єврокомісії
16:50 - Неплатників аліментів тепер зможуть мобілізувати – Мін'юст
16:49 - Мінцифри радить використовувати безоплатні можливості від Дія.Бізнес для розвитку підприємницьких навичок
16:41 - У Киргизстані заблокували TikTok: що стало причиною
16:23 - Україна отримала 18 модульних мостів від іноземних партнерів
16:18 - Мін’юст: Санкції створюють величезні проблеми для підсанкційних осіб
16:17 - Tesla відкликає майже 4 тисячі електромобілів Cybertruck через несправність
16:11 - московіяни атакували Одещину ракетами, пошкоджена припортова інфраструктура


Більше новин

ВалютаКурс
Австралійський долар25.504
Канадський долар28.9062
Юань Женьміньбі5.4947
Чеська крона1.678
Данська крона5.6797
Гонконгівський долар5.0796
Форинт0.107271
Індійська рупія0.47667
Рупія0.002444
Новий ізраїльський шекель10.5315
Єна0.25735
Теньге0.089175
Вона0.028793
Мексиканське песо2.2909
Молдовський лей2.2228
Новозеландський долар23.4152
Норвезька крона3.6029
московський рубль0.42645
Сінгапурський долар29.2107
Ренд2.0712
Шведська крона3.6331
Швейцарський франк43.7663
Єгипетський фунт0.8232
Фунт стерлінгів49.4922
Долар США39.7879
Білоруський рубль14.462
Азербайджанський манат23.4019
Румунський лей8.5166
Турецька ліра1.2205
СПЗ (спеціальні права запозичення)52.3493
Болгарський лев21.6698
Євро42.3821
Злотий9.7865
Алжирський динар0.29133
Така0.35452
Вірменський драм0.099159
Домініканське песо0.66115
Іранський ріал0.00092851
Іракський динар0.029769
Сом0.43587
Ліванський фунт0.000436
Лівійський динар8.0586
Малайзійський ринггіт8.2657
Марокканський дирхам3.8465
Пакистанська рупія0.14042
Саудівський ріял10.3982
Донг0.0015718
Бат1.07729
Дирхам ОАЕ10.6188
Туніський динар12.4776
Узбецький сум0.0030882
Новий тайванський долар1.221
Туркменський новий манат11.1421
Сербський динар0.36025
Сомоні3.561
Ларі14.9113
Бразильський реал7.2282
Золото94602.1
Срібло1122.93
Платина37071.98
Паладій40053.68

Курси валют, встановлені НБУ на 22.04.2024

ТікерOpenMaxMinCloseVolume
2262861041.861041.861041.861041.8652093.00
227763995.42995.42995.42995.42597252.00
2280431098.651098.651098.651098.6535156.80
229025981.67981.67981.67981.67490835.00
229470917.58917.58917.58917.58275274.00
CRSR061019.951019.951019.951019.9512239.40
USXT22464946494649464932529053.00

Дані за 19.04.2024