Мінветеранів провело навчання для 1000 адміністраторів ЦНАПів щодо якості надання адмінпослуг ветеранам та членам їхніх сімей

07.06 20:50 | Fin.Org.UA за інформацією КМУ

В Україні завершилися навчальні семінари для адміністраторів Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) щодо особливостей надання належного і якісного сервісу ветеранам війни та членам їхніх сімей. Це спільний проект Міністерства у справах ветеранів України та Всеукраїнської Асоціації Центрів надання адміністративних послуг.
Протягом кількох місяців навчання пройшли 1015 адміністраторів ЦНАПів з усіх областей України та міста Києва. Семінари проводились в онлайн та офлайн форматах, а спікерами та фасилітаторами стали провідні фахівці Мінветеранів, зокрема заступник Міністра у справах ветеранів України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Тетяна Калита, а також очільники профільних департаментів, розповіла генеральний директор Директорату стратегічного планування та євроінтеграції Світлана Березіна. Так, слухачі семінарів ознайомилися з переліком адмінпослуг для ветеранів, практичними кейсами щодо особливостей взаємодії з ветеранами та ветеранками під час надання послуг у ЦНАПах, отримали відповіді на найпоширеніші питання від фахівців Мінветеранів та психологів.
Після підготовки персоналу також було проведено координаційна зустріч для керівників Центрів щодо створення “єдиного вікна” з надання ветеранських послуг. “Фахівці ЦНАПів надають великий перелік адміністративних послуг різним категоріям осіб.
І ті соціальні інструменти, які є у Центрах, стали запорукою співпраці з Мінветеранів.
Надання якісних послуг ветеранам війни і членам їхніх сімей через мережу ЦНАПів буде ефективним інструментом повернення українських Захисників і Захисниць та їхніх родин до мирного життя, сприятиме гідній самореалізації у суспільстві”, – наголосила Світлана Березіна. Голова Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг, директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) Наталія Шамрай зазначила, що належне обслуговування ветеранів та їхніх родин є пріоритетом у роботі ЦНАПів. “Під час семінарів наши фахівці опанували механізми та особливості надання широкого спектру адмінпослуг для ветеранів, які вже надаються та будуть надаватися найближчим часом.
Ми вдячні Міністерству у справах ветеранів України за співпрацю та реалізацію проекту зі створення “єдиного вікна”, де ветерани на члени їхніх родин можуть отримати вичерпну консультацію, подати заяву на отримання певних документів.
При цьому всі необхідні довідки запитуються спеціалістом “єдиного вікна” у відповідних реєстрах та долучаються до заяви автоматично.
Це означає, що ветерану більше не потрібно самостійно отримувати такі довідки, ”– розповіла Наталія Шамрай. Нагадаємо, Мінветеранів вже реалізує окремі партнерські проекти спільно з місцевими органами влади.
Зокрема, в територіальній громаді міста Житомир вже успішно працює “Адмінсервіс “Ветеран”.
Там базі ЦНАПу відкрито “єдине вікно” для ветеранів, до його роботи залучені працівники, які пройшли навчання та обізнані у гарантіях, правах та можливостях для ветеранів.
 А у Кривому Розі запрацював адмінсервіс “Я – Ветеран” –  завдяки співпраці Міністерства у справах ветеранів України, Криворізької міської ради та Дніпропетровської обласної військової адміністрації Захисникам та їхнім родинам доступні 561 послуга в одному місці.

Додати коментар

Користувач:
email:





G8 and G20
Governing global finance
Powerful elite

- Fin.Org.UA

Новини

13:25 - Прибуток активних українських банків у січні-серпні 2023 року становив 95,1 млрд грн
13:25 - Реальний ВВП України у 2 кварталі 2023 року зріс на 19,5%
13:25 - MIGA та DFC запускають перші проєкти страхування військових ризиків в Україні
13:25 - НБУ обговорює зміни до правил подання звітності учасниками ринку страхових та фінансових послуг
13:25 - Страхова компанія UNIVERSALNA, ПриватБанк та USAID запустили програму підтримки агробізнесу
13:25 - ДПС щодо участі у системі державного соціального (пенсійного) страхування
13:05 - За 8 месяцев 2023 прибыль украинских банков выросла до рекордных 95 млрд гривен
13:05 - Судья, который не хотел избирать меру пресечения Коболеву, снял с него браслеты и уменьшил залог
13:05 - Больше всего российских корректировщиков СБУ обнаружила в Покровском районе Донецкой области
13:05 - Лондон будет поддерживать Украину независимо от результатов выборов в США
13:05 - Кабмин направил 21,8 млрд гривен гранта Японии на восстановление Украины
13:05 - Украинское зерно не влияло на польский рынок
13:05 - россия готовит армию к штурмам укрепрайонов и боям в тылу
12:55 - Ситуація в енергосистемі на 25 вересня
12:55 - Ноутбуки та медичне обладнання – гуманітарна допомога партнерів минулого тижня
12:55 - Окупанти завдали авіаудару по Херсонщині: є загиблий та поранені
12:55 - МОН України і Міністерство освіти, науки, досліджень та спорту Словаччини домовилися про підтримку українських учнів
12:55 - Розвиток органічної галузі - напрям європейської інтеграції, де Україна може пишатися досягненнями, - Тарас Висоцький
12:55 - Мінфін залучив 100 млн доларів США від Світового Банку під гарантію Великої Британії
12:55 - ПФУ: Станом на 24 вересня на пенсійні виплати спрямовано 56,0 млрд грн
12:10 - Приватизация ОГХК-ДемГОК: слияние похожее на “слив”…
12:10 - “Запорожкокс” Ахметова инвестирует 180 млн гривен в капремонт оборудования коксового цеха
12:10 - Реформирование Евросоюза для принятия новых членов, включая Украину, принесет раздоры
12:10 - Британский миллиардер Ричард Брэнсон будет защищать экологию в составе “Стражей планеты”
12:10 - российские власти надеются заработать свыше 750 млрд рублей на “курсовой ренте”
12:10 - Украина подписала с США меморандум на 522 млн долларов об укреплении энергосистемы
11:15 - Миссия МВФ начинает дискуссию с Украиной в рамках подготовки к пересмотру программы
11:15 - Германия введет временный контроль на границах с Чехией и Польшей
11:15 - Главу детективов НАБУ отправят на фронт, кровью искупить саботаж в деле Коломойского
11:15 - россия продает большую часть нефти выше установленного потолка цен


Більше новин

ВалютаКурс
Австралійський долар23.5941
Канадський долар27.2209
Юань Женьміньбі5.0067
Чеська крона1.5969
Данська крона5.2172
Гонконгівський долар4.6761
Форинт0.100585
Індійська рупія0.44099
Рупія0.0023769
Новий ізраїльський шекель9.6028
Єна0.24667
Теньге0.077226
Вона0.027357
Мексиканське песо2.1319
Молдовський лей2.014
Новозеландський долар21.8388
Норвезька крона3.4037
московський рубль0.38018
Сінгапурський долар26.7902
Ренд1.9467
Шведська крона3.2715
Швейцарський франк40.3404
Єгипетський фунт1.1836
Фунт стерлінгів44.8185
Долар США36.5686
Білоруський рубль13.2919
Азербайджанський манат21.5477
Румунський лей7.8285
Турецька ліра1.3461
СПЗ (спеціальні права запозичення)48.1275
Болгарський лев19.8937
Євро38.898
Злотий8.4624
Алжирський динар0.26843
Така0.33396
Вірменський драм0.094791
Домініканське песо0.64591
Іранський ріал0.00087068
Іракський динар0.027915
Сом0.41436
Ліванський фунт0.002438
Лівійський динар7.5906
Малайзійський ринггіт7.8832
Марокканський дирхам3.6031
Пакистанська рупія0.11959
Саудівський ріял9.7495
Донг0.0015183
Бат1.04574
Дирхам ОАЕ9.9561
Туніський динар11.8036
Узбецький сум0.0030247
Новий тайванський долар1.147
Туркменський новий манат10.4482
Сербський динар0.33914
Сомоні3.3358
Ларі13.9235
Бразильський реал7.4805
Золото70436.61
Срібло867.55
Платина34256.37
Паладій46722.97

Курси валют, встановлені НБУ на 25.09.2023

ТікерOpenMaxMinCloseVolume
207518807.85807.85807.85807.85307790.85
21322710341034103410341860166.00
2262861010.291010.291010.291010.292108475.23
2276561052.061052.061052.061052.062135681.80
2284491049.161049.161049.161049.16151079.04
VERES155.17155.17155.17155.178844.69
XS12141590015900159001590015900.00

Дані за 22.09.2023