̳íâåòåðàí³â ïðîâåëî íàâ÷àííÿ äëÿ 1000 àäì³í³ñòðàòîð³â ÖÍÀϳâ ùîäî ÿêîñò³ íàäàííÿ àäì³íïîñëóã âåòåðàíàì òà ÷ëåíàì ¿õí³õ ñ³ìåé
07.06.2023 20:50 | Fin.Org.UA çà ³íôîðìàö³ºþ ÊÌÓ Óêðà¿í³ çàâåðøèëèñÿ íàâ÷àëüí³ ñåì³íàðè äëÿ àäì³í³ñòðàòîð³â Öåíòð³â íàäàííÿ àäì³í³ñòðàòèâíèõ ïîñëóã (ÖÍÀÏ) ùîäî îñîáëèâîñòåé íàäàííÿ íàëåæíîãî ³ ÿê³ñíîãî ñåðâ³ñó âåòåðàíàì â³éíè òà ÷ëåíàì ¿õí³õ ñ³ìåé.
Öå ñï³ëüíèé ïðîåêò ̳í³ñòåðñòâà ó ñïðàâàõ âåòåðàí³â Óêðà¿íè òà Âñåóêðà¿íñüêî¿ Àñîö³àö³¿ Öåíòð³â íàäàííÿ àäì³í³ñòðàòèâíèõ ïîñëóã.
Ïðîòÿãîì ê³ëüêîõ ì³ñÿö³â íàâ÷àííÿ ïðîéøëè 1015 àäì³í³ñòðàòîð³â ÖÍÀϳâ ç óñ³õ îáëàñòåé Óêðà¿íè òà ì³ñòà Êèºâà.
Ñåì³íàðè ïðîâîäèëèñü â îíëàéí òà îôëàéí ôîðìàòàõ, à ñï³êåðàìè òà ôàñèë³òàòîðàìè ñòàëè ïðîâ³äí³ ôàõ³âö³ ̳íâåòåðàí³â, çîêðåìà çàñòóïíèê ̳í³ñòðà ó ñïðàâàõ âåòåðàí³â Óêðà¿íè ç ïèòàíü öèôðîâîãî ðîçâèòêó, öèôðîâèõ òðàíñôîðìàö³é ³ öèôðîâ³çàö³¿ Òåòÿíà Êàëèòà, à òàêîæ î÷³ëüíèêè ïðîô³ëüíèõ äåïàðòàìåíò³â, ðîçïîâ³ëà ãåíåðàëüíèé äèðåêòîð Äèðåêòîðàòó ñòðàòåã³÷íîãî ïëàíóâàííÿ òà ºâðî³íòåãðàö³¿ Ñâ³òëàíà Áåðåç³íà.
Òàê, ñëóõà÷³ ñåì³íàð³â îçíàéîìèëèñÿ ç ïåðåë³êîì àäì³íïîñëóã äëÿ âåòåðàí³â, ïðàêòè÷íèìè êåéñàìè ùîäî îñîáëèâîñòåé âçàºìî䳿 ç âåòåðàíàìè òà âåòåðàíêàìè ï³ä ÷àñ íàäàííÿ ïîñëóã ó ÖÍÀÏàõ, îòðèìàëè â³äïîâ³ä³ íà íàéïîøèðåí³ø³ ïèòàííÿ â³ä ôàõ³âö³â ̳íâåòåðàí³â òà ïñèõîëîã³â.
ϳñëÿ ï³äãîòîâêè ïåðñîíàëó òàêîæ áóëî ïðîâåäåíî êîîðäèíàö³éíà çóñòð³÷ äëÿ êåð³âíèê³â Öåíòð³â ùîäî ñòâîðåííÿ “ºäèíîãî â³êíà” ç íàäàííÿ âåòåðàíñüêèõ ïîñëóã.
“Ôàõ³âö³ ÖÍÀϳâ íàäàþòü âåëèêèé ïåðåë³ê àäì³í³ñòðàòèâíèõ ïîñëóã ð³çíèì êàòåãîð³ÿì îñ³á.
² ò³ ñîö³àëüí³ ³íñòðóìåíòè, ÿê³ º ó Öåíòðàõ, ñòàëè çàïîðóêîþ ñï³âïðàö³ ç ̳íâåòåðàí³â.
Íàäàííÿ ÿê³ñíèõ ïîñëóã âåòåðàíàì â³éíè ³ ÷ëåíàì ¿õí³õ ñ³ìåé ÷åðåç ìåðåæó ÖÍÀϳâ áóäå åôåêòèâíèì ³íñòðóìåíòîì ïîâåðíåííÿ óêðà¿íñüêèõ Çàõèñíèê³â ³ Çàõèñíèöü òà ¿õí³õ ðîäèí äî ìèðíîãî æèòòÿ, ñïðèÿòèìå ã³äí³é ñàìîðåàë³çàö³¿ ó ñóñï³ëüñòâ³”, – íàãîëîñèëà Ñâ³òëàíà Áåðåç³íà.
Ãîëîâà Âñåóêðà¿íñüêî¿ àñîö³àö³¿ öåíòð³â íàäàííÿ àäì³í³ñòðàòèâíèõ ïîñëóã, äèðåêòîð Äåïàðòàìåíòó (Öåíòðó) íàäàííÿ àäì³í³ñòðàòèâíèõ ïîñëóã âèêîíàâ÷îãî îðãàíó Êè¿âñüêî¿ ì³ñüêî¿ ðàäè (Êè¿âñüêî¿ ì³ñüêî¿ äåðæàâíî¿ àäì³í³ñòðàö³¿) Íàòàë³ÿ Øàìðàé çàçíà÷èëà, ùî íàëåæíå îáñëóãîâóâàííÿ âåòåðàí³â òà ¿õí³õ ðîäèí º ïð³îðèòåòîì ó ðîáîò³ ÖÍÀϳâ.
“ϳä ÷àñ ñåì³íàð³â íàøè ôàõ³âö³ îïàíóâàëè ìåõàí³çìè òà îñîáëèâîñò³ íàäàííÿ øèðîêîãî ñïåêòðó àäì³íïîñëóã äëÿ âåòåðàí³â, ÿê³ âæå íàäàþòüñÿ òà áóäóòü íàäàâàòèñÿ íàéáëèæ÷èì ÷àñîì.
Ìè âäÿ÷í³ Ì³í³ñòåðñòâó ó ñïðàâàõ âåòåðàí³â Óêðà¿íè çà ñï³âïðàöþ òà ðåàë³çàö³þ ïðîåêòó ç³ ñòâîðåííÿ “ºäèíîãî â³êíà”, äå âåòåðàíè íà ÷ëåíè ¿õí³õ ðîäèí ìîæóòü îòðèìàòè âè÷åðïíó êîíñóëüòàö³þ, ïîäàòè çàÿâó íà îòðèìàííÿ ïåâíèõ äîêóìåíò³â.
Ïðè öüîìó âñ³ íåîáõ³äí³ äîâ³äêè çàïèòóþòüñÿ ñïåö³àë³ñòîì “ºäèíîãî â³êíà” ó â³äïîâ³äíèõ ðåºñòðàõ òà äîëó÷àþòüñÿ äî çàÿâè àâòîìàòè÷íî.
Öå îçíà÷àº, ùî âåòåðàíó á³ëüøå íå ïîòð³áíî ñàìîñò³éíî îòðèìóâàòè òàê³ äîâ³äêè, ”– ðîçïîâ³ëà Íàòàë³ÿ Øàìðàé.
Íàãàäàºìî, ̳íâåòåðàí³â âæå ðåàë³çóº îêðåì³ ïàðòíåðñüê³ ïðîåêòè ñï³ëüíî ç ì³ñöåâèìè îðãàíàìè âëàäè.
Çîêðåìà, â òåðèòîð³àëüí³é ãðîìàä³ ì³ñòà Æèòîìèð âæå óñï³øíî ïðàöþº “Àäì³íñåðâ³ñ “Âåòåðàí”.
Òàì áàç³ ÖÍÀÏó â³äêðèòî “ºäèíå â³êíî” äëÿ âåòåðàí³â, äî éîãî ðîáîòè çàëó÷åí³ ïðàö³âíèêè, ÿê³ ïðîéøëè íàâ÷àííÿ òà îá³çíàí³ ó ãàðàíò³ÿõ, ïðàâàõ òà ìîæëèâîñòÿõ äëÿ âåòåðàí³â.
À ó Êðèâîìó Ðîç³ çàïðàöþâàâ àäì³íñåðâ³ñ “ß – Âåòåðàí” – çàâäÿêè ñï³âïðàö³ ̳í³ñòåðñòâà ó ñïðàâàõ âåòåðàí³â Óêðà¿íè, Êðèâîð³çüêî¿ ì³ñüêî¿ ðàäè òà Äí³ïðîïåòðîâñüêî¿ îáëàñíî¿ â³éñüêîâî¿ àäì³í³ñòðàö³¿ Çàõèñíèêàì òà ¿õí³ì ðîäèíàì äîñòóïí³ 561 ïîñëóãà â îäíîìó ì³ñö³.

