Цифрова трансформація і філософія Дії: Михайло Федоров представив у Європарламенті український досвід діджиталізації

Віце-прем’єр-міністр з інновацій, розвитку освіти, науки та технологій — Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров виступив у Європейському Парламенті на запрошення члена Європарламенту від Румунії Драгоса Тудораша.
Під час виступу Михайло Федоров представив візію української цифрової демократії й розповів про шлях діджиталізації, філософію Дії та довіру українців до застосунку. Міністр розповів про основний принцип роботи Міністерства цифрової трансформації — команда орієнтується на людину та вирішення її актуальних проблем. «Головна філософія Дії — турбота про людей.
Уряди створюються для того, щоб вирішувати проблеми громадян, а не створювати їх.
Ми переосмислили очікування українців від влади.
Вибудували процес взаємодії держави і громадянина з точки зору не чиновників, а кінцевого споживача.
У кожному проекті наша команда орієнтується на людину та розв’язання її проблем.
Це повертає нас до основної ідеї — піклуватися про людей.
Українці перебувають у центрі всього, що відбувається в Дії», — сказав Михайло Федоров під час свого виступу. Також Міністр зазначив, що зручність та вирішення проблем кінцевого користувача відображені у всіх проектах Мінцифри.
Команда запускає їх як реакцію на виклики та запити українців.
Наприклад, під час повномасштабного вторгнення ми змогли оперативно реагувати на потреби, що виникали, — запустили соціальні виплати, можливість реєструвати пошкоджене майно, оскільки ракетних обстрілів ставало дедалі більше тощо. «Довіра людей до цифрового продукту призвела до зміни технологічної культури в Україні.
Нам вдалося змінити саму ідею державних сервісів.
Від offline first до digital first.
Зараз у нас є дорожня карта послуг, які ми оцифровуватимемо найближчим часом, щоб досягти мети — зробити доступними 100% найпопулярніших послуг онлайн», — додав Віце-прем’єр-міністр. Зараз ЄС багато робить для розвитку технологій.
Україна у свою чергу готова ділитися досвідом зі стратегічними партнерами.
Зокрема, досвідом створення застосунку Дія. Після виступу Михайло Федоров взяв участь у панельній дискусії за участі виконавчого Віце-президента Європейської Комісії Маргарет Вестагер та членів Європарламенту Драгоса Тудораша і Єви Мейделл.
Модерував дискусію Пол Хофхайнц, президент та співзасновник Lisbon Council.