ARX та ARX Life у 2025 році: +32% премій, понад 2,1 млрд грн виплат і рекордний ріст

За підсумками 2025 року страхові компанії ARX та ARX Life зібрали 6,08 млрд грн страхових премій, що на 32% більше у порівнянні з аналогічним періодом минулого, 2024 року.
Обсяг страхових виплат сягнув 2,10 млрд грн (+18%).
Ці показники означають, що компанії стабільно зростають і водночас регулярно виконують свої зобов"язання, навіть у складні періоди. Ключові результати за видами страхування (зростання до аналогічного періоду 2024 року) КАСКО – 2,81 млрд грн (+18%) Страхування майна – 915,1 млн грн (+72%) Добровільне медичне страхування (ДМС) – 488,4 млн грн (+11%) ОСЦПВ (Автоцивілка) – 913,6 млн грн (+159%) "У 2025 році загальна кількість придбаних полісів на ринку не зросла, але портфель ARX за кількістю полісів збільшився майже на 40%.
Це прямий результат кількох чинників: глибшої сегментації (зокрема знижки для досвідчених водіїв), простого оформлення онлайн, можливості купівлі з оплатою частинами та, звісно, якості врегулювання, до якої клієнти звикли в КАСКО", – ще раніше підкреслював Голова Правління ARX Андрій Перетяжко у своєму інтерв’ю для Forbes Ukraine. У середньому (в розрахунку на робочі дні) ARX і ARX Life щодня виплачують 8,07 млн грн.
Це показник довіри, коли стається страхова подія, важливо знати, що виплата буде. Якість сервісу ARX системно вимірює клієнтський досвід, а щоб розуміти, наскільки прозоро, швидко і передбачувано компанія працює для людей.
І показники цього року продовжують залишатися на високому рівні: Transparent Customer Feedback (TCF) – 96% (і за 4 квартал 2025, і в середньому за 12 місяців) означає стабільно високий рівень позитивного зворотного зв"язку.
Клієнти підтверджують, що сервіс відповідає очікуванням, а процеси — зрозумілі. NPS у флагманському продукті "КАСКО все включено" становить 83,5%.
Це означає, що значна частина клієнтів готова рекомендувати ARX іншим.
Фактично це індикатор того, що компанію обирають не випадково, і повертаються, коли потрібен захист. Підтримка ЗСУ та ветеранів і ветеранок ARX послідовно підтримує Сили Оборони та людей, які пройшли війну.
За цей рік ми реалізували підтримку декількох важливих проєктів з благодійним фондом "Повернись живим".
Разом з іншими страховими компаніями – UNIVERSALNA та Colonnade Ukraine, які також є частиною канадської страхової групи Fairfax Financial Holdings підтримували Superhumans Center та програму психологічної підтримки "Ветеранська хата".
Загалом з початку повномасштабного вторгнення на допомогу українським захисникам і захисницям передано 102,63 млн грн, з них – 10,52 млн грн на підтримку ветеранів та ветеранок. 2025 рік для ARX та ARX Life вчергове став роком рекордного зростання, високих виплат, посилення ключових продуктів і якісного сервісу, який підтверджують самі клієнти.
Компанії залишаються поруч із людьми у щоденних запитах і в найскладніших ситуаціях, та продовжують робити свій внесок у майбутнє України.