Захист прав споживачів: теорія та практика [9996]


Обізнаний – озброєний, чи не так?

Кожного дня споживачі стикаються з проблемами якості товарів, несвоєчасності надання послуг, відмови продавців замінити товар або повернути гроші. Більшість з нас виконує вказівки продавця, не знаючи власних прав. Іноді, навіть розуміючи, що їх права порушують, споживачі не знають, куди бігти, кому скаржитися. Настав час розібратися!


http://edx.prometheus.org.ua/courses/Prometheus/CP101/2015_T1/about

КОРОТКИЙ ЗМІСТ ТЕМ КУРСУ

- Поняття споживача та його основних прав.

- Право на належну якість продукції.

- Права споживача, стандартизація та сертифікація.

- Взаємодія споживача та постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Захист прав споживача.

- Відповідальність постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів товарів.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів послуг.

ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ

4 тижні.

ВИМОГИ ДО ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Курс розрахований на слухачів без юридичної підготовки.

ВИКЛАДАЧ КУРСУ

Course Staff Image #1

Ольга Спектор

Спектор Ольга - правозахисник за покликанням. Одночасно з навчанням на юридичному факультеті Київського Національного Університету ім. Тараса Шевченка вона розпочинає практичну діяльність у галузі банківського права, отримує досвід роботи в відомій консалтинговій компанії.

У 2009 році Ольга отримує диплом магістра з відзнакою та стає одним з перших українських юристів, що отримали кваліфікацію медіатора. У 2009 року Ольга, практикуючий юрист, починає займатися науковою діяльністю, в 2010 році успішно складає іспит та отримує свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю.

Крім адвокатської діяльності, Ольга Михайлівна викладає в декількох вищих навчальних закладах міста Києва міжнародно-правові та процесуальні дисципліни.

З 2010 року Ольга засновує власну юридичну фірму, основними сферами діяльності якої є надання юридичних послуг, в тому числі готельному бізнесу, представництво в судах, міжнародне право, законопроектна діяльність.

В 2012 році Ольга захищає кандидатську дисертацію на тему «Альтернативні способи вирішення цивільно-правових спорів» та отримує науковий ступінь кандидата юридичних наук. У 2014 році Ольга отримує вчене звання доцента міжнародного права та порівняльного правознавства

На сьогоднішній день Ольга вдосконалює свою адвокатську практику, продовжує наукову діяльність, велику увагу присвячує захисту безпритульних тварин. Під її керівництвом працює Благодійний Фонд «Щаслива лапа» що має філіали в багатьох областях України.

ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ

Коли буде відома точна дата початку курсу?

Про точну дату початку курсу ми повідомимо в останній тиждень лютого на цій сторінці, а також на сторінках Prometheus у соціальних мережах. Долучайтеся до наших спільнот в FacebookВКонтакті таTwitter, щоб вчасно дізнатися про дату початку цього курсу, а також стежити за анонсами нових курсів!

Курс безкоштовний?

Курс є повністю безкоштовним. Викладач може рекомендувати навчальну літературу, щоб Ви могли глибше вивчити ту чи іншу тему, але доступних в рамках курсу матеріалів буде достатньо для успішного його завершення. Все що Вам знадобиться,– доступ до мережі Інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.

Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?

Так! Успішно складіть всі завдання курсу й отримайте сертифікат про його завершення за підписом викладача!

В який час будуть проходити заняття?

Відеолекції, завдання та форум будуть доступні в будь-який час протягом курсу.


Відкрито безкоштовний доступ для українців до навчальних програм Genius з 1 листопада до 4 грудня
10 наших найпопулярніших курсів із free
Безкоштовні курси для українців
Безкоштовні онлайн-сервіси вивчення мов для українців
Освітній онлайн-курс «Деривативи на ринках агропродовольчої продукції в Україні та світі» - USAID FST
Основи фінансів та інвестицій
Коронавірусна інфекція: факти проти паніки
Class Central’s Top 100 MOOCs of All Time (2019 edition)
100+ Free Online Courses to Learn about the UN’s Sustainable Development Goals
200 Best Free Coursera Courses in 2019


Все статьи раздела Образование

Market bears emerge,
Stock prices plummet, panic reigns,
Investors lose big.

- Fin.Org.UA

Новини

11:20 - Нафта прямує до найдовшої серії річних втрат ціни в історії
11:01 - «Моя податкова»: подати податкову декларацію на отримання податкової знижки можна через смартфон
10:59 - Маєте податковий борг, що не перевищує 3060 грн – необхідно його сплатити
10:58 - За 2025 рік платники податку на прибуток підприємств відображають безоплатну допомогу у новому додатку до податкової декларації
10:56 - Основні напрями безбар’єрності
10:55 - Розрахункові операції: ПРРО – сучасний і мобільний пристрій
10:53 - Трудові відносини: надомну і дистанційну роботу необхідно оформити офіційно
10:52 - Яка заборгованість визнається безнадійною?
10:50 - Надсилання заяви про повернення помилково та/або надміру сплачених сум грошових зобов’язань та копії платіжного документа через Електронний кабінет
10:48 - Фізична особа отримала дохід, а податкову декларацію про майновий стан і доходи не подала: що з ПДФО?
10:47 - НАБУ завершило слідство у справі ексвіцепрем'єра Чернишова
10:46 - Систематизовано правила для сировинних товарів
10:45 - До уваги сімейних фермерських господарств - платників єдиного внеску!
10:45 - "Воскрес" вдруге. Фонд гарантування повернув на ринок "РВС Банк" з новою назвою
10:43 - Вимоги щодо мінімального розміру заробітної плати у сфері роздрібної торгівлі алкоголем, тютюном, рідинами для електронних сигарет та пальним
10:42 - Податкова знижка: сьогодні останній день подання податкової декларації про майновий стан і доходи
10:42 - Національний банк пом’якшує низку обмежень для підтримання оборонної галузі
10:40 - Платники Дніпропетровщини з початку поточного року спрямували до державного бюджету майже 63,1 млрд грн податків, зборів та платежів
10:39 - Від платників Дніпропетровщини надходження єдиного внеску до державних цільових фондів зросли на 24,6 відсотків
10:38 - Разом формуємо відповідальне ставлення до сплати податків
10:36 - Туристичний збір: найпопулярніші туристичні регіони – Київ та Львівщина
10:35 - 31 грудня 2025 року – останній день подачі Звітів CbC
10:29 - Особливості роботи електронних сервісів ДПС 31 грудня 2025 - 2 січня 2026 року
10:20 - Удари України по енергооб'єктах московія вийшли на рекорд за весь час великої війни
10:00 - московія вдарила по енергооб’єктах ДТЕК на Одещині, пошкодження значні
07:35 - Фінансовий астрологічний прогноз на 31.12.2025
07:00 - Головні економічні події 2025 року очима ЕП
23:51 - До страховика застосовано захід впливу у вигляді відкликання ліцензії
23:00 - Новини від Міністерства енергетики України
23:00 - Регуляторні акти Міністерства енергетики України


Більше новин

ВалютаКурс
Алжирський динар0.32783
Австралійський долар28.4062
Така0.34691
Канадський долар30.9287
Юань Женьміньбі6.0627
Чеська крона2.0555
Данська крона6.6762
Гонконгівський долар5.4459
Форинт0.1292
Індійська рупія0.4721
Рупія0.002528
Новий ізраїльський шекель13.3111
Єна0.2718
Теньге0.084399
Вона0.029362
Ліванський фунт0.000473
Малайзійський ринггіт10.47
Мексиканське песо2.36
Молдовський лей2.5259
Новозеландський долар24.5764
Норвезька крона4.213
Саудівський ріял11.3022
Сінгапурський долар33.02
Донг0.0016135
Ренд2.5499
Шведська крона4.6084
Швейцарський франк53.669
Бат1.34954
Дирхам ОАЕ11.5407
Туніський динар14.6803
Єгипетський фунт0.8884
Фунт стерлінгів57.2108
Долар США42.3878
Сербський динар0.42516
Азербайджанський манат24.9311
Румунський лей9.7823
Турецька ліра0.987
СПЗ (спеціальні права запозичення)58.089
Болгарський лев25.4903
Євро49.8565
Ларі15.7312
Злотий11.7963
Золото186492.76
Срібло3216.78
Платина94137.37
Паладій70265.41

Курси валют, встановлені НБУ на 31.12.2025