Захист прав споживачів: теорія та практика [10021]


Обізнаний – озброєний, чи не так?

Кожного дня споживачі стикаються з проблемами якості товарів, несвоєчасності надання послуг, відмови продавців замінити товар або повернути гроші. Більшість з нас виконує вказівки продавця, не знаючи власних прав. Іноді, навіть розуміючи, що їх права порушують, споживачі не знають, куди бігти, кому скаржитися. Настав час розібратися!


http://edx.prometheus.org.ua/courses/Prometheus/CP101/2015_T1/about

КОРОТКИЙ ЗМІСТ ТЕМ КУРСУ

- Поняття споживача та його основних прав.

- Право на належну якість продукції.

- Права споживача, стандартизація та сертифікація.

- Взаємодія споживача та постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Захист прав споживача.

- Відповідальність постачальника (виробника) товарів та послуг.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів товарів.

- Особливості захисту прав споживачів окремих видів послуг.

ТРИВАЛІСТЬ КУРСУ

4 тижні.

ВИМОГИ ДО ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Курс розрахований на слухачів без юридичної підготовки.

ВИКЛАДАЧ КУРСУ

Course Staff Image #1

Ольга Спектор

Спектор Ольга - правозахисник за покликанням. Одночасно з навчанням на юридичному факультеті Київського Національного Університету ім. Тараса Шевченка вона розпочинає практичну діяльність у галузі банківського права, отримує досвід роботи в відомій консалтинговій компанії.

У 2009 році Ольга отримує диплом магістра з відзнакою та стає одним з перших українських юристів, що отримали кваліфікацію медіатора. У 2009 року Ольга, практикуючий юрист, починає займатися науковою діяльністю, в 2010 році успішно складає іспит та отримує свідоцтво про право на заняття адвокатською діяльністю.

Крім адвокатської діяльності, Ольга Михайлівна викладає в декількох вищих навчальних закладах міста Києва міжнародно-правові та процесуальні дисципліни.

З 2010 року Ольга засновує власну юридичну фірму, основними сферами діяльності якої є надання юридичних послуг, в тому числі готельному бізнесу, представництво в судах, міжнародне право, законопроектна діяльність.

В 2012 році Ольга захищає кандидатську дисертацію на тему «Альтернативні способи вирішення цивільно-правових спорів» та отримує науковий ступінь кандидата юридичних наук. У 2014 році Ольга отримує вчене звання доцента міжнародного права та порівняльного правознавства

На сьогоднішній день Ольга вдосконалює свою адвокатську практику, продовжує наукову діяльність, велику увагу присвячує захисту безпритульних тварин. Під її керівництвом працює Благодійний Фонд «Щаслива лапа» що має філіали в багатьох областях України.

ПОШИРЕНІ ПИТАННЯ

Коли буде відома точна дата початку курсу?

Про точну дату початку курсу ми повідомимо в останній тиждень лютого на цій сторінці, а також на сторінках Prometheus у соціальних мережах. Долучайтеся до наших спільнот в FacebookВКонтакті таTwitter, щоб вчасно дізнатися про дату початку цього курсу, а також стежити за анонсами нових курсів!

Курс безкоштовний?

Курс є повністю безкоштовним. Викладач може рекомендувати навчальну літературу, щоб Ви могли глибше вивчити ту чи іншу тему, але доступних в рамках курсу матеріалів буде достатньо для успішного його завершення. Все що Вам знадобиться,– доступ до мережі Інтернет на швидкості, достатній для перегляду відеолекцій.

Чи зможу я отримати сертифікат по завершенню цього курсу?

Так! Успішно складіть всі завдання курсу й отримайте сертифікат про його завершення за підписом викладача!

В який час будуть проходити заняття?

Відеолекції, завдання та форум будуть доступні в будь-який час протягом курсу.


Відкрито безкоштовний доступ для українців до навчальних програм Genius з 1 листопада до 4 грудня
10 наших найпопулярніших курсів із free
Безкоштовні курси для українців
Безкоштовні онлайн-сервіси вивчення мов для українців
Освітній онлайн-курс «Деривативи на ринках агропродовольчої продукції в Україні та світі» - USAID FST
Основи фінансів та інвестицій
Коронавірусна інфекція: факти проти паніки
Class Central’s Top 100 MOOCs of All Time (2019 edition)
100+ Free Online Courses to Learn about the UN’s Sustainable Development Goals
200 Best Free Coursera Courses in 2019


Все статьи раздела Образование

Досягнення ринку,
Нові технології й ідеї,
Інвестиції й розвиток.

- Fin.Org.UA

Новини

14:25 - В Києві завдяки генераторам заживили 17 транформаторних підстанцій
14:15 - В Одесі прокуратура викрила масштабну земельну аферу
13:58 - Енергетики повернули світло на лівому березі міста Дніпро після обстрілів московія
13:52 - Фонд гарантування оновив списки боржників неплатоспроможних банків
13:36 - ВІДДІЛ КОМУНІКАЦІЙ З ГРОМАДСЬКІСТЮ УПРАВЛІННЯ ІНФОРМАЦІЙНОЇ ВЗАЄМОДІЇ ГУ ДПС У ДНІПРОПЕТРОВСЬКІЙ ОБЛАСТІ (ТЕРИТОРІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ - МІСТО ДНІПРО) ІНФОРМУЄ!
13:35 - На платформі "Пульс" з'явилось вікно звернень щодо когенерації
13:30 - Арештовані активи: як перетворити тягар на ресурс
13:29 - Близько до прогнозованого: ВВП України зріс на 2,2% у 2025 році – Мінекономіки
13:27 - Прокурори викрили незаконне відшкодування ПДВ через підсанкційне майно
12:58 - Китай перестав купувати електроенергію у московії
12:45 - TikTok посилить перевірку віку в ЄС на тлі зростання тиску регуляторів
12:40 - Шмигаль повідомив, яка в Україні ситуація із запасами пального
12:12 - Будинки з електроопаленням найближчим часом вимикати не будуть – Шмигаль
12:05 - Італія надасть Україні 80 промислових бойлерів за 1,85 мільйона євро
12:00 - Газовий гігант Ізраїлю розширять: Chevron схвалив розширення
11:59 - Об’єкти оподаткування знаходяться за межами України: особливості заповнення Повідомлення за ф. № 20-ОПП
11:57 - За яким кодом бюджетної класифікації сплачується ПДФО самозайнятою особою, яка отримала виплати пов’язані з тимчасовою втратою працездатності від ПФУ?
11:56 - Нецільова благодійна допомога, на яку не поширюється право отримання ПСП, надана юридичною особою своєму керівнику: що з оподаткуванням?
11:54 - Дотримання юридичними особами, ФОП та громадянами вимог заповнення обов’язкових реквізитів платіжної інструкції під час сплати податків, зборів, платежів та єдиного внеску
11:52 - Податковий календар на 19 січня 2026 року
11:48 - Майже 599,0 млн грн – надходження від платників акцизного податку до місцевих бюджетів Дніпропетровщини за операціями з роздрібної торгівлі алкогольними напоями
11:38 - До місцевих бюджетів Дніпропетровщини у минулому році юридичні особи – платники збору за місця для паркування транспортних засобів сплатили понад 41,1 млн гривень
11:36 - Шмигаль погрожує персональною відповідальністю за провали зі встановленням енергообладнання
11:35 - Платники Дніпропетровщини спрямували до загального фонду держбюджету понад 5,1 млрд грн рентної плати
11:30 - У реєстрі боржників з’явилися перші багатомільйонні штрафи за рекламу онлайн-казино
11:26 - З 1 січня 2026 року запрацювали податкові норми щодо операцій, повʼязаних з неправомірною вигодою
11:25 - Лідери сплати податків у 2025 році: переробна промисловість, оптова та роздрібна торгівля
11:22 - Правління НБУ обговорило з директором-розпорядником МВФ Крісталіною Георгієвою нову програму EFF
11:20 - Внаслідок ворожих атак є знеструмлення у Запорізькій та Харківській областях
11:14 - Не менше 50%: УЗ, "Нафтогаз" та "Укроборонпром" перейдуть на імпортну електроенергію


Більше новин